Grossoshop.net

[MatteoLeucci]

@grossoshop Questo è lo stato della mia spedizione (DHL scelto da voi) e avrei due domande:

1. Ho beccato la dogana quindi devo pagare i dazi?
2. A qualcun altro la spedizione è rimasta in giacenza a Bergamo? Mi devo preoccupare?

PS Preciso che, come già riferito in privato, avevo scelto la "SF Express" come spedizione proprio per non pagare la dogana. Ovviamente in caso di dogana dovremo trovare una soluzione

io proprio per evitare questo,ho chiesto sta mattina di annullare l'ordine e farmi rimborsare,tanto ancora non avevano spedito

 

[JL93]

io proprio per evitare questo,ho chiesto sta mattina di annullare l'ordine e farmi rimborsare,tanto ancora non avevano spedito

Purtroppo a me non hanno chiesto nulla e affidato direttamente la spedizione a DHL, infatti me ne sono accorto quando ho ricevuto l'email con il codice per il tracking. Ovviamente se dovessi trovarmi a pagare i dazi doganali dovrebbero rimborsarmi la cifra con PayPal.

 

[MatteoLeucci]

Purtroppo a me non hanno chiesto nulla e affidato direttamente la spedizione a DHL, infatti me ne sono accorto quando ho ricevuto l'email con il codice per il tracking. Ovviamente se dovessi trovarmi a pagare i dazi doganali dovrebbero rimborsarmi la cifra con PayPal.

ma mi hanno avvisato perché io li avevo contattato per una info e per sapere quando partiva il pacco visto che era il 4 giorno che era in lavorazione...però mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato la dogana,ma non mi va di rischiare

 

[JL93]

ma mi hanno avvisato perché io li avevo contattato per una info e per sapere quando partiva il pacco visto che era il 4 giorno che era in lavorazione...però mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato la dogana,ma non mi va di rischiare

Credo nella serietà di @grossoshop quindi non penso ci siano problemi con il rimborso dei dazi doganali in caso di spedizione "forzata" con DHL. Per quanto riguarda la giacenza a Bergamo sai dirmi qualcosa? Ti è mai capitato?

 

[MatteoLeucci]

Credo nella serietà di @grossoshop quindi non penso ci siano problemi con il rimborso dei dazi doganali in caso di spedizione "forzata" con DHL. Per quanto riguarda la giacenza a Bergamo sai dirmi qualcosa? Ti è mai capitato?

mai ordinato uno smartphone da internet,quindi no,mi dispiace

 

[angelo76]

Non andate OT. Qui si parla con lo Shop non fra utenti. Grazie. Aprire apposito thread in OT per tutto il resto. Grazie

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[grossoshop]

si scusate non mi ero ricordato, ok diciamo che ufficialmente dicono che è in dogana.
per me è smarrito

come ben sai ti sto monitorando il ticket in PM

 

[grossoshop]

Credo nella serietà di @grossoshop quindi non penso ci siano problemi con il rimborso dei dazi doganali in caso di spedizione "forzata" con DHL. Per quanto riguarda la giacenza a Bergamo sai dirmi qualcosa? Ti è mai capitato?

ti avevo date tutte le spiegazioni in PM, non capisco il perchè continuare

 

[trnlrt]

si si ti ho appena scritto per capire dov'e' è fermo. Nulla da dire siete disponibilissimi vi sto "scassando assai".

 

[JL93]

ti avevo date tutte le spiegazioni in PM, non capisco il perchè continuare

EDIT
DHL mi ha confermato via email che non ci sono spese doganali, problema risolto

 

[MatVekk]

Arrivato il RedMi 4 Pro. Preso il giorno 20 arrivato oggi 30 Marzo.

Domani lo testo per bene.
Per il momento, grazie.

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[MatteoLeucci]

raga,scusate,so che è OT ma nelle info dell'ordine,dove sta la freccia verde a fianco al prezzo dell'ordine,sta scritto restituisci,è per cancellare l'ordine??

 

[angelo76]

È tenuto a rispondere solo lo Shop. Risposte da parte degli utenti saranno cancellate. È una vostra tutela

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[grossoshop]

raga,scusate,so che è OT ma nelle info dell'ordine,dove sta la freccia verde a fianco al prezzo dell'ordine,sta scritto restituisci,è per cancellare l'ordine??

se hai scritto a info@grossoshop.net chiedendo la cancellazione dell'ordine sei a posto così!
Mi hai aperto due thread in privato e non so quanti post chiedendo sempre la stessa cosa.
Dovresti fidarti un po' di più di me, in fondo hai pagato con Paypal, quindi direi che puoi stare tranquillo e di non spammarmi di PM
Grazie
Daniele

 

[MatteoLeucci]

se hai scritto a info@grossoshop.net chiedendo la cancellazione dell'ordine sei a posto così!
Mi hai aperto due thread in privato e non so quanti post chiedendo sempre la stessa cosa.
Dovresti fidarti un po' di più di me, in fondo hai pagato con Paypal, quindi direi che puoi stare tranquillo e di non spammarmi di PM
Grazie
Daniele

scusa,vorrei solo capire piu o meno quando verrò rimborsato, tutto qua... visto che non ne posso parlare qui ti avevo scritto in PM

 

[grossoshop]

scusa,vorrei solo capire piu o meno quando verrò rimborsato, tutto qua... visto che non ne posso parlare qui ti avevo scritto in PM

il rimborso di solito avviene in 48 ore lavorative,
saluti
Daniele

 

[MatteoLeucci]

okok,grazie...non per niente,voi siete stati gentilissimi,solo che preferirei non correre rischi ahahah
allora aspetto che si facciano sentire quelli delle info,grazie

 

[trnlrt]

io non metto in dubbio la vostra buona fede (a gennaio mi è arrivato subito il redmi 4 pro) e io avrei intenzione di ordinarlo subito un'altro se mi rimborsano subito, però va bene aspettare i soliti "giorni lavorativi" (io aspetto da 21 giorni) è chiaro che si è incastrato qualche cosa in cina e il mio telefono è o bloccato da qualche parte o perso o se l'è imboscato il solerte doganiere.
La cosa che non ritengo accettabile e non avere informazioni precise da SF Express sul motivo chiaro della sparizione.

Poi scusate basta con questi "attendi" ,"aspetta il weekend", rimborsate la gente e finito.

I miei soldi dopo tutto ve li siete già intascati.

 

[sfanto]

Acquistato il Redmi Note 4X con il GdA il 17/3 e arrivato ieri mattina integro e con tutti gli accessori. Tutto era avvolto da numerosi strati di pluriball chiuso con nastro da pacchi. Che dire, il telefono è veramente bello, leggero e meno padelloso di quello che ci si può attendere da un 5.5. Pur essendo il primo Xiaomi che vedo l'utilizzo è molto intuitivo e la Miui è veramente bella e accattivante. Arrivato con la Global Stable 8.1.10.0 e all'accensione mi ha già proposto l'upg alla 8.2.2.0. Felice dell'acquisto.

Sul mio comprato anche io in gda, la cover in tpu funziona perfettamente anche se io preferisco la flipcover che protegge di più

 

[trnlrt]

segnalo purtroppo l'ennesima risposta dello shop.
"Buongiorno,
ci indicano solo di attendere e attendere, spiacente, è una situazione spiacevole anche per noi.

Se può attendere, possiamo rispedirle il modello ma con vettore DHL, attendo sue e le replicherò lunedì, grazie e ancora spiacente."

ma scusate io non ho diritto a ricevere un prodotto in tempi ragionevoli ?