Segnalazione problemi redmi 2 1-2 giga di ram

[Mega]

Io da un paio di giorni ho un problema abbastanza serio: quando telefono o ricevo una telefonata lo schermo diventa nero ed é impossibile fare qualsiasi cosa. Non posso terminare chiamata, accedere alla rubrica o altro, se sbaglio a chiamare devo staccare batteria o rispondere e chiedere di mettere giu. Una volta terminata la chiamata dopo circa 1 minuto ritorna operativo il cell.
Suggerimenti?

 

[Poranese76]

Io da un paio di giorni ho un problema abbastanza serio: quando telefono o ricevo una telefonata lo schermo diventa nero ed é impossibile fare qualsiasi cosa. Non posso terminare chiamata, accedere alla rubrica o altro, se sbaglio a chiamare devo staccare batteria o rispondere e chiedere di mettere giu. Una volta terminata la chiamata dopo circa 1 minuto ritorna operativo il cell.
Suggerimenti?

Controlla la funzionalità del sensore di prossimità!!!!!
Prova con questo comando da tastiera a verificare l'hardware
del tuo terminale....
*#*#6484#*#*

 

[Mega]

Controlla la funzionalità del sensore di prossimità!!!!!
Prova con questo comando da tastiera a verificare l'hardware
del tuo terminale....
*#*#6484#*#*

Provato, il test é passato, ma non cambia nulla

 

[grossoshop]

full data wipe provato?

 

[Mega]

full data wipe provato?

No, ma siccome ho settato ed installato di tutto volevo provare altre strade prima potendo

 

[Poranese76]

Provato, il test é passato, ma non cambia nulla

Hai per caso applicato la pellicola protettiva sullo schermo???
Hai installato qualche applicazione particolare come ad esempio Sanity??

 

[grossoshop]

No, ma siccome ho settato ed installato di tutto volevo provare altre strade prima potendo

fai un nandroid backup prima con TWRP e salvalo su sd,
dopodichè pialla tutto e reinstalli rom......vedi se va bene!

 

[Mega]

Hai per caso applicato la pellicola protettiva sullo schermo???
Hai installato qualche applicazione particolare come ad esempio Sanity??

Ho messo la "pellicola" di vetro, originale xiaomi..

 

[MaurizioG]

Prima di mandarlo in assistenza prova a fare un reset
da Impostazioni aggiuntive - Backup e ripristino - Ripristino dati di fabbrica
Secondo me è un problema software.....

Ho provato a seguire il consiglio, quindi resettato totalmente: ho anche aggiornato alla 5.4.17 mentre c'ero, ma il problema persiste.
Tra l'altro, mi è scivolato e ora mi ritrovo anche il vetro/touch rotto, quindi l'assistenza in garanzia credo non sia applicabile: per sistemare almeno il vetro, c'è qualcuno che fornisce il ricambio del vetro originale? (ad un prezzo sensato, me lo cambierei io)
grazie

 

[madmassimo]

ho avuto lo stesso problema, controlla bene che il sensore di prossimità sia senza pellicola, in alto a sinistra dovrebbe esserci un secondo foro di fianco alla fotocamera anteriore!!

 

[madmassimo]

Ciao sono nuovo del forum e della miui,ho un hm 2lte-cu con miui 5.4.17 svil; non trovo da nessuna parte un comando per attivare e disattivare il gps... qcn sa dirmi dove lo trovo? io mi sarei immaginato di trovarlo nella scroll-bar dove si attiva conn dati wifi bluetooth ecc
grazie

 

[Mega]

ho avuto lo stesso problema, controlla bene che il sensore di prossimità sia senza pellicola, in alto a sinistra dovrebbe esserci un secondo foro di fianco alla fotocamera anteriore!!

Visto ora, in effetti il foro é coperto dal vetro protettivo, ma essendo pellicola originale credevo fosse pienamente compatibile, negli altri telefoni che ho non mi ha mai dato problemi. Si puo disattivare il sensore?

 

[Mega]

ok, disabilitato sensore di prossimita' dal menu settaggi impostazioni chiamate in ricezione ed il telefono funziona perfettamente.
Pero' mi pare cosi strano che una "pellicola" in vetro (applicazione perfetta) originale Xiaomi per un cell Xiaomi dia di questi problemi...a saperlo compravo una cover, perche' il sensore devo riattivarlo

 

[Poranese76]

ok, disabilitato sensore di prossimita' dal menu settaggi impostazioni chiamate in ricezione ed il telefono funziona perfettamente.
Pero' mi pare cosi strano che una "pellicola" in vetro (applicazione perfetta) originale Xiaomi per un cell Xiaomi dia di questi problemi...a saperlo compravo una cover, perche' il sensore devo riattivarlo

Sfatiamo una volta per sempre l'utilità della pellicola protettiva.... Ma su un dispositivo con schermo gorilla glass a cosa serve la protezione???? A NIENTE!!! Credo che la tecnologia del touch screen vetrificato possa bastare ed avanzare per far si che non si righi, in fondo non credo che stiamo tutti i giorni in riva al mare a giocare con la sabbia!!!

 

[Poranese76]

È presente abbassando la tendina nella lista dei toogle....guarda bene, puoi scorrerli, c'è anche quello del GPS.....

Ciao sono nuovo del forum e della miui,ho un hm 2lte-cu con miui 5.4.17 svil; non trovo da nessuna parte un comando per attivare e disattivare il gps... qcn sa dirmi dove lo trovo? io mi sarei immaginato di trovarlo nella scroll-bar dove si attiva conn dati wifi bluetooth ecc
grazie

 

[Poranese76]

[QUpuò n="grossoshop, post: 89292, member: 6212"]fai un nandroid backup prima con TWRP e salvalo su sd,
dopodichè pialla tutto e reinstalli rom......vedi se va bene![/QUOTE]
Si può fare anche con la CWM il backup??

 

[Mega]

Sfatiamo una volta per sempre l'utilità della pellicola protettiva.... Ma su un dispositivo con schermo gorilla glass a cosa serve la protezione???? A NIENTE!!! Credo che la tecnologia del touch screen vetrificato possa bastare ed avanzare per far si che non si righi, in fondo non credo che stiamo tutti i giorni in riva al mare a giocare con la sabbia!!!

no aspetta, io non parlo della normale pellicola protettiva in plastica, ma quella in vetro!
concordo sulla inutilita' di quella in plastica ma quella in vetro e' tutta un altra cosa (anche il costo), ti salva il telefono, caso di caduta con schermo sull'asfalto (e mi e' capitato cadendo dalla moto) si crepa la pellicola e non il vetro del telefono. Io la metto su tutti i cell, anche perche una volta messa bene non si vede per nulla, non fa bolle sotto il sole e dura anni...ed in teoria non dovrebbe cambiare la reattivita' del telefono, purtroppo quella dello Xiaomi non sembra studiata perfettamente.

 

[grossoshop]

È presente abbassando la tendina nella lista dei toogle....guarda bene, puoi scorrerli, c'è anche quello del GPS.....

[QUpuò n="grossoshop, post: 89292, member: 6212"]fai un nandroid backup prima con TWRP e salvalo su sd,
dopodichè pialla tutto e reinstalli rom......vedi se va bene!

Si può fare anche con la CWM il backup??[/QUOTE]
si

 

[gabmak]

Io sul mio mi3 monto il vetro nillkin ed è perfetta. Ha il foro per il sensore di prossimità. Dubito che xiaomi produca il vetro e faccia questi svarioni. Secondo me non si tratta di un vetro xiaomi. Provate il nillkin.

 

[grossoshop]

no aspetta, io non parlo della normale pellicola protettiva in plastica, ma quella in vetro!
concordo sulla inutilita' di quella in plastica ma quella in vetro e' tutta un altra cosa (anche il costo), ti salva il telefono, caso di caduta con schermo sull'asfalto (e mi e' capitato cadendo dalla moto) si crepa la pellicola e non il vetro del telefono. Io la metto su tutti i cell, anche perche una volta messa bene non si vede per nulla, non fa bolle sotto il sole e dura anni...ed in teoria non dovrebbe cambiare la reattivita' del telefono, purtroppo quella dello Xiaomi non sembra studiata perfettamente.

su alcuni device non inficia il normale funzionamento.....misteri dell'elettronica