Grossoshop.net

[sfanto]

Come funziona la storia dei punti fedeltà del sito? Grazie.

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Bella domanda vorrei saperlo anche io

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[grossoshop]

Come funziona la storia dei punti fedeltà del sito? Grazie.

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Bella domanda vorrei saperlo anche io

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scrivete una mail alla mia collega Iris che vi spiegherà il tutto
info@grossoshop.net

saluti
daniele

 

[grossoshop]

Visto le ottime esperienze passate con questo shop, ieri sera ho effettuato il mio terzo ordine.. Un Redmi Note 4 versione internazionale..
Come da prassi ti sto inviando un PM con i dati Daniele @grossoshop.. Grazie in anticipo..

Mi4 LTE by xiaomi.eu

risposto al tuo PM
grazie di tutto
Daniele (complimenti finalmente un PM come dovrebbe essere mandato )

 

[bari:tono]

Ho ordinato il 6° telefono in un anno e mezzo da GS, questo è un Note 4, ordinato ed arrivato in una settimana, come al solito tutto perfetto, grazie a Daniele per l'assistenza sulla scelta del modello!

 

[grossoshop]

Ho ordinato il 6° telefono in un anno e mezzo da GS, questo è un Note 4, ordinato ed arrivato in una settimana, come al solito tutto perfetto, grazie a Daniele per l'assistenza sulla scelta del modello!

Grazie a te ;-)
Daniele

 

[ilcapitano]

Eccomi qua, nonostante un po' in ritardo nella consegna del mio sesto ordine da voi, oggi ho deciso di confermare la mia fiducia facendo il mio settimo ordine, sperando vada più veloce. Ringrazio del servizio e soprattutto della disponibilità. Grazie Daniele e Co.

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[grossoshop]

 

[sfanto]

Vedi l'allegato 11074Vedi l'allegato 11074

Peccato ordinato redmi 4x giovedì...

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[Castor]

Ciao Daniele! Ho acquistato uno Xiaomi Mi6 a ridosso della mezzanotte di sabato (tra venerdi e sabato tipo alle 23.59 =/ ). Purtroppo non era ancora stato inserito il coupon per gli accessori gratuiti con il telefono, per caso ci sarebbe un modo per riceverli?

E un'altra domanda : io ho acquistato precedentemente dal vostro sito quando i tempi di consegna erano di 2-3 gg lavorativi (spedizione europa) se non ricordo male, adesso i tempi ho notato essersi dilatati fino a 8-10 giorni. Volevo sapere ,a puro titolo informativo, a cosa è stato dovuto questo cambio di tempistiche e se corrisponde alla tempistica reale perchè non capisco come facciano ad arrivare prima dalla cina ora. =) Lo chiedo principalmente per gli acquisti futuri in maniera da scegliere la via piu veloce e sicura! Grazie mille!

EDIT : Ho dato uno sguardo alle pagine passate per quanto riguarda la seconda domanda, quindi non c'è bisogno di una risposta =) Teoricamente se ho capito bene il tutto dovrebbe arrivare attorno al 20 di luglio quindi 15 gg effettivi, essendo il magazzino in UK i tempi sono quelli classici internazionali. La domanda però sorge spontanea con invio da cina, la garanzia vale sempre 2 anni? E in generale cosa cambia a livello pratico, dogana esclusa?(parlo sempre per il futuro, grazie =) )

 

[grossoshop]

Ciao Daniele! Ho acquistato uno Xiaomi Mi6 a ridosso della mezzanotte di sabato (tra venerdi e sabato tipo alle 23.59 =/ ). Purtroppo non era ancora stato inserito il coupon per gli accessori gratuiti con il telefono, per caso ci sarebbe un modo per riceverli?

E un'altra domanda : io ho acquistato precedentemente dal vostro sito quando i tempi di consegna erano di 2-3 gg lavorativi (spedizione europa) se non ricordo male, adesso i tempi ho notato essersi dilatati fino a 8-10 giorni. Volevo sapere ,a puro titolo informativo, a cosa è stato dovuto questo cambio di tempistiche e se corrisponde alla tempistica reale perchè non capisco come facciano ad arrivare prima dalla cina ora. =) Lo chiedo principalmente per gli acquisti futuri in maniera da scegliere la via piu veloce e sicura! Grazie mille!

EDIT : Ho dato uno sguardo alle pagine passate per quanto riguarda la seconda domanda, quindi non c'è bisogno di una risposta =) Teoricamente se ho capito bene il tutto dovrebbe arrivare attorno al 20 di luglio quindi 15 gg effettivi, essendo il magazzino in UK i tempi sono quelli classici internazionali. La domanda però sorge spontanea con invio da cina, la garanzia vale sempre 2 anni? E in generale cosa cambia a livello pratico, dogana esclusa?(parlo sempre per il futuro, grazie =) )

per la garanzia assolutamente NULLA, in quanto da qualsiasi magazzino venga spedito, tu hai comprato sempre da NOI e quindi le condizioni sono le medesime.
Saluti
Daniele

 

[angelo76]

@Jay_74 hai già espresso il giudizio nel thred della classifica shop.

 

[Castor]

per la garanzia assolutamente NULLA, in quanto da qualsiasi magazzino venga spedito, tu hai comprato sempre da NOI e quindi le condizioni sono le medesime.
Saluti
Daniele

Grazie Daniele per la risposta! Per la prima domanda invece c'è speranza ? ahah

 

[grossoshop]

Grazie Daniele per la risposta! Per la prima domanda invece c'è speranza ? ahah
Ciao Daniele! Ho acquistato uno Xiaomi Mi6 a ridosso della mezzanotte di sabato (tra venerdi e sabato tipo alle 23.59 =/ ). Purtroppo non era ancora stato inserito il coupon per gli accessori gratuiti con il telefono, per caso ci sarebbe un modo per riceverli?

mi servirebbe numero ordine

 

[Castor]

mi servirebbe numero ordine

Inviato! Grazie =)

 

[tepuzzo]

Salve DANIELE. Come scritto nella sezione relativa al REDMI 2 PRO,da ieri, improvvisamente, mia moglie trova il cell come se fosse riavviato, cioè sulla schermata di immissione del PIN per la propria SIM (lei lo ha mantenuto attivo) perchè se no è in "chiamate d'emergenza".
Supponendo fosse dovuto ad un riavvio del telefono (che ha 17 mesi) causato dalla batteria un po' usurata, ho provveduto a sostituirla con una nuova di pacca che avevamo già comprato tempo fa. Fino a ieri sera tutto OK ma oggi glielo ha già rifatto due volte.
Ora...potrebbe essere la scheda SIM che "si perde" o un problema software? Per fare un ulteriore test ho scambiato la mia e la sua SIM tra i nostri due cellulari: ora c'è la mia SIM sul REDMI 2 incriminato e la sua SIM (possibile rea) sul mio 3 PRO.
Non avendo io PIN sulla mia scheda non so che tipologia di messaggi posso ricavarne....se si pianta invece la sua scheda sul mio 3 PRO allora è la SIM.
Sto anche pensando, se continua a farlo il cell (quindi anche con mia SIM a bordo), ad un bel wipe\all con cambio ROM (mia moglie stava sempre alla 6.3.3 non avendo alcuna necessità di update...)

L'ordine relativo al cell era #78041 di Aprile 2016.
Che devo\posso fare? Grazie

 

[gd350turbo]

Nessuna offerta per il mi6 ?

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[sfanto]

Oggi ho ordinato il settimo xiaomi su Grossoshop e precisamente il redmi 4x internazionale. E ordinerò solo è sempre su questo sito che secondo me è il migliore di tutti da tutti i punti di vista!
In primis perché non tutti danno due anni di garanzia, il primo ufficiale della casa madre xiaomi, il secondo che non vale meno del primo dallo stesso store.
Ho ordinato questo telefono questo telefono per mia figlia in cambio del suo precedente redmi 4a ordinato a novembre 2016 come regalo di Natale.
Dopo circa due mesi il telefono ha cominciato a avere problemi di ricezione, praticamente non leggeva più la SIM.
Dopo le varie prove che mi hanno fatto fare gli squisiti Signori Daniele e George come da loro suggerimento ho spedito il telefono nel centro europeo vicino a Napoli per le verifiche del caso.
Visto che qui in Europa non avevano i pezzi di ricambio, bisognava probabilmente sostituire la mainboard il telefono è stato mandato in Cina.
Tutto questo è avvenuto il 13 di aprile 2017.
Nel frattempo i Signori dell'assistenza mi hanno sempre tenuto aggiornato sulla riparazione del telefono.
La settimana scorsa hanno riferito che le cose sarebbero andare per le lunghe e mi hanno proposto come specificato sul loro sito un buono di pari valore al prezzo pagato, nel mio caso 106€.
Nel frattempo lo stesso telefono è migliorato raddoppiando la memoria e adesso c'è anche la famigerata banda 20 per il servizio LTE per i clienti Wind.
Morale della favola con 3€ in più avrei potuto avere un nuovo telefono migliore del primo se questa non è serietà!

Aggiungo un'altra cosa che non c'entra con la storia appena descritta:
Ho comprato per mia moglie nell'estate del 2015, quindi secondo anno di garanzia, un redmi note 1s.
In questo telefono è diventato particolarmente duro il tasto di accensione.
Parlando con i suddetti Signori, ho provveduto ad inviare il telefono nel loro centro di riparazione europeo per la riparazione di tale tasto.
Quindi secondo il mio modestissimo parere prima di parlare male in pubblico di questo store consiglio di scrivere qualche mail in privato e vedrete che il problema di risolverà!

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Vorrei aggiungere un'altra cosa alla mia esperienza con Grossoshop.
Per quelli che si lamentano dell'assistenza che non risponde alle mail.
Da questa mattina alle 10 ho ricevuto ben 5 mail dal Signor George che mi ha tenuto aggiornato sulla riparazione del telefono scritto nel messaggio precedente e che è stato riparato e che oggi mi sarà di nuovo spedito

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[Ale_ax]

Volevo raccontare la mia esperienza, positiva, con l'assistenza.
Il mio redmi 4 pro si è guastato (non caricava più) allora ho aperto un ticket, terminale ritirato dal corriere il 26/06 e riconsegnato funzionante il 10/07... Mi sembra un tempo più che buono
Grazie grossoshop

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[Nicola21]

Ciao a tutti ,sono al mio primo ordine su grossoshop, ho acquistato un redmi note 4x il 04/07 ieri mi è arrivata la mail che il prodotto è stato affidato al corriere , ho usato spedizione EU ed il corriere è SDA, leggendo opinioni online ho notato che SDA non è propriamente affidabile, vorrei sapere da qualcuno che ha usufruito di questo corriere se ci sono stati intoppi. Grazie in anticipo per una risposta.

 

[sfanto]

Ciao a tutti ,sono al mio primo ordine su grossoshop, ho acquistato un redmi note 4x il 04/07 ieri mi è arrivata la mail che il prodotto è stato affidato al corriere , ho usato spedizione EU ed il corriere è SDA, leggendo opinioni online ho notato che SDA non è propriamente affidabile, vorrei sapere da qualcuno che ha usufruito di questo corriere se ci sono stati intoppi. Grazie in anticipo per una risposta.

Ciao Nicola, ti posso dire per esperienza personale, che Grossoshop usa SDA anche se hai dei problemi al telefono per venire a prenderlo a casa tua.
Purtroppo con tutti i telefoni che ho preso da Grossoshop qualcuno è capitato che avesse dei problemi però tutti risolti.
Solo una volta mi è successo che mi dessero un appuntamento senza che fosse rispettato.

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