salve a tutti,
da luglio dello scorso anno possiedo questo fantastico robot e finora mi sono trovata benissimo. generalmente l'unico problema che mi dà è perdersi troppo spesso la mappa di casa. detto questo, solitamente lo comando attraverso l'app, cliccando sul mio dispositivo e poi sulle stanze che voglio fargli pulire. da un paio di giorni a questa parte, cliccando sul dispositivo da telefono, non succede nulla. non mi si aprono le mappe e sono impossibilitata a comandarlo.
ho provato a resettare il wifi e ad aggiungerlo come nuovo dispositivo: niente.
mi ha aggiunto una nuova icona in home, ma non funziona neppure quella.
cosa devo fare?
se lo avvio manualmente parte normalmente, e da Mi Home posso vedere che è in azione, ma non dove, perchè le mappe non me le apre più e clicco a vuoto. non posso più controllarlo neppure sulla modalità di pulizia. in pratica è inutilizzabile.
non so se possa essere utile, ma il telefono è un samsung galaxy s9+.
Grazie mille per il vostro aiuto!
da luglio dello scorso anno possiedo questo fantastico robot e finora mi sono trovata benissimo. generalmente l'unico problema che mi dà è perdersi troppo spesso la mappa di casa. detto questo, solitamente lo comando attraverso l'app, cliccando sul mio dispositivo e poi sulle stanze che voglio fargli pulire. da un paio di giorni a questa parte, cliccando sul dispositivo da telefono, non succede nulla. non mi si aprono le mappe e sono impossibilitata a comandarlo.
ho provato a resettare il wifi e ad aggiungerlo come nuovo dispositivo: niente.
mi ha aggiunto una nuova icona in home, ma non funziona neppure quella.
cosa devo fare?
se lo avvio manualmente parte normalmente, e da Mi Home posso vedere che è in azione, ma non dove, perchè le mappe non me le apre più e clicco a vuoto. non posso più controllarlo neppure sulla modalità di pulizia. in pratica è inutilizzabile.
non so se possa essere utile, ma il telefono è un samsung galaxy s9+.
Grazie mille per il vostro aiuto!
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