Supporto Redmi 3 pro bloccato

[peppone78]

Scusate il disturbo. Ho un redmi 3 pro con global developer , poco mi si è bloccato il telefono mentre ero su whatsapp,ho schiacciato il play per sentire un messaggio vocale, ma ho visto che si era impalato(mai successo prima). Ho provato a schiacciare il tasto home ed abbassare la tendina notifiche, ed è apparsa la scritta che l'applicazione si era bloccata, e se volevo chiuderla o attendere. Ho schiacciato su attendere pensando si sbloccasse subito, ed invece è rimasto bloccato nella schermata whatsapp , da più di venti minuti.ho provato di nuovo il tasto home, back , il tasto accensione,ma niente. Provando a telefonare da un altro cell da libero, ma il telefono non squilla, e rimane per come è. Cosa posso fare?

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[giannicoter]

Tieni premuto il tasto power finché non si spegne

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[peppone78]

Grazie, ho tenuto premuto il tasto power fin quando si è riavviato da solo. Adesso sembra a posto. Non mi era mai successo che si impallasse su un qualsiasi app,la prossima volta chiudo l'applicazione .grazie ancora per la risposta fulminea giannicoter

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