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Ciao a tutti,
sono nuovo su questo forum e non so se la sezione è quella giusta per postare il mio problema.
Premessa:
è da ottobre che ho un mi2s 32gb comprato su ibuygou insieme all'accessorio "luxury" per avere qualche cosa in più come batteria, cover nera, auricolari ecc.
Appena è arrivato l'ho acceso, ho installato l'ultima miui di quel periodo per averlo in italiano ed ho incominciato ad utilizzarlo installando app e sistemando le impostazioni.
Problema:
fin da subito ho visto che il telefono faceva da solo quello che voleva senza toccare lo schermo. Mi spiego meglio sbloccando il telefono tutto ok, navigando tra le pagine con le app tutto ok, ma toccando quindi aprendo ad esempio impostazioni il telefono apre le varie impostazioni, modifica i settaggi va avanti, torna indietro il tutto senza toccare lo schermo. Succede anche se apri Whatsapp, Contatti (addirittura da qui puo chiamare chi vuole), Update e tute le altre.
Per capire meglio se era un problema sw o hw ho aspettato una settimana e ho installato una nuova miui, ma non è cambiato niente, ho abilitato la funzione che mostra un pallino ogni volta che si pigia sulla schermo e ripeto senza toccarlo vedi pallini ovunque. Dramma totale!!!!
A questo punto contatto il "live chat" di ibuygou spiegando il tutto, mi fanno fare alcune prove gli ho mandato anche un video ma niente mi hanno detto che è come se avessi un "fantasma nel telefono" e siamo giunti alla conclusione che era meglio se glielo spedivo indietro per sistemarlo.
L'ho spedito pagando il trasporto nella scatola originale con telefono e batteria, quando è tornato la batteria non c'era più perché l'hanno dimenticata, ma grazie all'altra batteria che avevo ho potuto provarlo, ma purtroppo no è cambiato niente stesso problema.
Chiedevo a Voi del forum se vi era capitato questo problema e se lo avevate risolto o se magari mi potevate aiutare a risolverlo.
GRAZIE
sono nuovo su questo forum e non so se la sezione è quella giusta per postare il mio problema.
Premessa:
è da ottobre che ho un mi2s 32gb comprato su ibuygou insieme all'accessorio "luxury" per avere qualche cosa in più come batteria, cover nera, auricolari ecc.
Appena è arrivato l'ho acceso, ho installato l'ultima miui di quel periodo per averlo in italiano ed ho incominciato ad utilizzarlo installando app e sistemando le impostazioni.
Problema:
fin da subito ho visto che il telefono faceva da solo quello che voleva senza toccare lo schermo. Mi spiego meglio sbloccando il telefono tutto ok, navigando tra le pagine con le app tutto ok, ma toccando quindi aprendo ad esempio impostazioni il telefono apre le varie impostazioni, modifica i settaggi va avanti, torna indietro il tutto senza toccare lo schermo. Succede anche se apri Whatsapp, Contatti (addirittura da qui puo chiamare chi vuole), Update e tute le altre.
Per capire meglio se era un problema sw o hw ho aspettato una settimana e ho installato una nuova miui, ma non è cambiato niente, ho abilitato la funzione che mostra un pallino ogni volta che si pigia sulla schermo e ripeto senza toccarlo vedi pallini ovunque. Dramma totale!!!!
A questo punto contatto il "live chat" di ibuygou spiegando il tutto, mi fanno fare alcune prove gli ho mandato anche un video ma niente mi hanno detto che è come se avessi un "fantasma nel telefono" e siamo giunti alla conclusione che era meglio se glielo spedivo indietro per sistemarlo.
L'ho spedito pagando il trasporto nella scatola originale con telefono e batteria, quando è tornato la batteria non c'era più perché l'hanno dimenticata, ma grazie all'altra batteria che avevo ho potuto provarlo, ma purtroppo no è cambiato niente stesso problema.
Chiedevo a Voi del forum se vi era capitato questo problema e se lo avevate risolto o se magari mi potevate aiutare a risolverlo.
GRAZIE
