Supporto mi account

andreastefa

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ciao atutti.

purtroppo mi si è rotto il mio mi4c e nella caduta oltre lo schermo si è guastato anche il TOUCHSCREEN. come faccio a formattare il dispoistivo e cancellare mi account per poterlo vendere (pezzi di ricambio)?
 

_N_E_R_O_

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fallo dal cloud i.mi.com accedi con le tue credenziali e lo rimuovi dai tuoi dispositivi , per sicurezza fai anche wipe dispositivo , non si sa mai
 

andreastefa

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fallo dal cloud i.mi.com accedi con le tue credenziali e lo rimuovi dai tuoi dispositivi , per sicurezza fai anche wipe dispositivo , non si sa mai

grazie.

sono riuscito a rimuovere dispositivo. ma la formattazione del cel come lo faccio? ho il tel acceso e non funziona il touch oltre ad avere schermata praticamente nera...
 

_N_E_R_O_

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non la fai , una volta lanciata quella funzione fa si che in teoria se mai un domani qualcuno riuscisse a riparare il tel e riaccenderlo, a quel punto partirebbe il comando e lo formatta a distanza riportandolo alle condizioni come appena comprato.

Di fatto è solo una precauzione aggiuntiva
 

andreastefa

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io ho solo cancellato il dispositivo dal sito i.mi.com
 

eddydl

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grazie.

sono riuscito a rimuovere dispositivo. ma la formattazione del cel come lo faccio? ho il tel acceso e non funziona il touch oltre ad avere schermata praticamente nera...

Se hai un account google sul device lo fai da lì.
 
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complicazio

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Per fare un reset tramite account google però il telefono deve essere collegato alla rete.
 

ale8530

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eddydl

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