Supporto redmi 2 pro problemi connessione

[maniuz]

Salve, sto riscontrando da qualche tempo problemi con la connessione dati (e forse wifi). Dopo aver installato la miui 8 ita mi son trovato bene e navigavo senza problemi. da circa una settimana la connessione mi da problemi: anche se nella barra le tacche dell'operatore sono quasi al massimo e il simbolo dei dati lampeggia, la connessione non va (ho provato con il browser, googleplay e altre app).
Ho notato anche che non vede la rete wifi dell'ufficio su cui sono connessi altri smartphone e notebook e a cui mi ero già connesso alcuni giorni prima.
Al momento ho provato a vedere le impostazioni della batteria, toglendo le limitazioni alle app che usano la connessione e facendo i test (con esito positivo) dell'app di xiaomi.
Uso la miui ita 6.9.8 su redmi 2 pro (HM2014813).

 

[giannicoter]

Prova aggiornare

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[maniuz]

ok, farò questo tentativo. Mi sonosorte due domande nel mentre. Se aggiorno installando da twrp non perdo app e dati salvati come whatsapp conversazioni, sms ecc. giusto?
nell'area download per alcuni modelli sotto la colonna GLOBAL c'è scritto non supportata, cosa vuol dire? che vuol dire che la miui ita non supporta la global?

 

[angelo76]

Se aggiorni non perdi nulla. Ma se passi da miui 7 alla 8 devi fare full wipe e perderai tutti i dati. Per il redmi 2 pro 2014813 non esiste la global

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[maniuz]

quindi quella colonna global sta li a dire esiste anche la global curata da en.mui per quel particolare modello?

 

[angelo76]

Esatto!

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[maniuz]

Purtroppo non sono riuscito a risolvere, nanche con l'ultimo aggiornamento. il problema permane, di tanto in tanto la rete diventa lentissima (persino whatsapp fatica a mandare un messaggio breve). inoltre navigando su internet le pagine non vengono caricate e il telefono comincia a scaldare parecchio...E il segnale wind è ottimo.
Inizialmente pensavo fosse un problema di apn ma ho controllato anche quello assicurandomi di non usare wind.biz

c'è un modo per capire la velocità di download, durante questi momenti in cui la connessione dati non vuole saperne di funzionare?

 

[giannicoter]

Pialla tutto fai wipe all data

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[maniuz]

speravo in un qualche tipo di soluzione migliore...a sto punto per andare sul sicuro magari facio un wipe completo installo l'ultima miui ita e faccio nuovamente un wipe

 

[giannicoter]

Prima fai un backup in locale e poi un wipe completo un factory reset un ripristino di fabbrica sono la stessa cosa

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