Supporto Help...telefono spento.

[biosky]

Ciao a tutti, qualche mese fa ho acquistato il mio mi3, fino ad oggi tutto bene, poi in serata stranamente il touchscreen di colpo smette di funzionare dopo aver ricevuto una telefonata a cui non sono riuscito a rispondere. Per diverse ore il display mi evidenziava la stessa schermata senza che potessi fare nulla, poi di colpo si è spento per non accendersi più.Cosa può essere successo? Il device è stato acquistato in Cina, a chi posso rivolgermi per la garanzia?
Premetto che il mio utilizzo è estremamente semplice e tranne qualche App non è stato scaricato nulla.
Grazie a tutti quelli che mi risponderanno.

 

[giannicoter]

Si accende in recovery?

Inviato dal mio STX Mini utilizzando Tapatalk

 

[biosky]

Premendo il tasto power il device rimane spento.

 

[the_d]

se non lo hai già fatto, collegalo al carica batterie, dovrebbe illuminarsi il led rosso di ricarica.
se il led lampeggia la batteria è arrivata allo 0%.

 

[biosky]

Ho collegato al carica batterie, il led rosso ha lampeggiato due volte e poi più nulla.Rimane del tutto spento. Quando il display si è spento la carica della batteria era oltre il 50%.

 

[giannicoter]

Togli la batteria è collegalo al PC e vedi se va in fastboot

Inviato dal mio STX Mini utilizzando Tapatalk

 

[the_d]

Ti direi di mettere in carica la batteria con un caricatore murale universale, sarà a terra

 

[biosky]

Ciao a tutti, dopo circa un mese ho provato ad avviare il mio device, stranamente il led rosso ha iniziato a lampeggiare per circa 3 minuti per poi iniziare una carica completa della batteria. Il funzionamento è perfetto, come se nulla fosse accaduto. Premetto che non so niente di Android, può darsi che la scarica completa della batteria abbia resettato il mio mi3?
Dopo aver installato l'antivirus CM Security, sono stati riscontrati e poi risolti 3 problemi, non chiedetemi quali. L'anomalia può essere stata causata da questi?

 

[the_d]

In ogni caso...ottime notizie!!