Grossoshop.net

[ady72]

Ciao a tutti volevo chiedere una informazione a chi recentemente ha acquistato con spedizione Europa.
I tempi di spedizione di 5/8 giorno dichiarati sul sito sono da considerarsi dal momento che viene comunicato il tracking oppure bisogna attendere i 3/4 comunicato sul sito per l'attivazione del tracking più i 5/8 per un totale di circa 12 giorni?

Grazie in anticipo

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

 

[angelo76]

La domanda corretta è:"gradirei sapere dallo shop" non dagli utenti. Solo lo shop è autorizzato a rispondere a domande su spedizioni, prezzi, etc etc

 

[grossoshop]

Ciao a tutti volevo chiedere una informazione a chi recentemente ha acquistato con spedizione Europa.
I tempi di spedizione di 5/8 giorno dichiarati sul sito sono da considerarsi dal momento che viene comunicato il tracking oppure bisogna attendere i 3/4 comunicato sul sito per l'attivazione del tracking più i 5/8 per un totale di circa 12 giorni?

Grazie in anticipo

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Tempi di spedizione
Dopo l’evasione dell’ordine il prodotto viene affidato al corriere per effettuare la spedizione.
I tempi di spedizione possono variare a seconda del corriere utilizzato:

Spedizione da Cina: 3/4 giorni lavorativi

Spedizione da Europa: 5/8 giorni lavorativi

 

[ady72]

Grazie e mille quello lo avevo letto, il fatto è che non essendo il tracking attivo di solito significa che il corriere ufficialmente non ha il pacco è quindi non mi era ciao se i 5/8 giorni partono dalla data in cui il tracking è attivo o è un tempo totale dalla ricezione del tracking alla consegna.
Per quello ho fatto questa domanda. Io ho ricevuto il tracking lunedì e ad oggi non è ancora attivo, quindi volevo solo capire quanto dovrei aspettare

Ri grazie

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[grossoshop]

Grazie e mille quello lo avevo letto, il fatto è che non essendo il tracking attivo di solito significa che il corriere ufficialmente non ha il pacco è quindi non mi era ciao se i 5/8 giorni partono dalla data in cui il tracking è attivo o è un tempo totale dalla ricezione del tracking alla consegna.
Per quello ho fatto questa domanda. Io ho ricevuto il tracking lunedì e ad oggi non è ancora attivo, quindi volevo solo capire quanto dovrei aspettare

Ri grazie

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TOTALE...da quando il tracking diventa attivo....in 24 ore lo hai in mano

 

[ady72]

La domanda corretta è:"gradirei sapere dallo shop" non dagli utenti. Solo lo shop è autorizzato a rispondere a domande su spedizioni, prezzi, etc etc

In realtà in queato caso è una richiesta relativa ad esperienze di utenti che hanno già acquistato con questa modalità di spedizione

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[ady72]

TOTALE...da quando il tracking diventa attivo....in 24 ore lo hai in mano

Io ce l'ho da lunedì e ancora niente.
Te lo mando in pm



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[angelo76]

In realtà in queato caso è una richiesta relativa ad esperienze di utenti che hanno già acquistato con questa modalità di spedizione

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Richiesta respinta e soprattutto non si mette in discussione l'operato dei mod. Disc chiuso

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[ady72]

Non credevo non fosse nemmeno possibile fare un osservazione.
Nessun problema, so che i forum vengono utilizzati per scambiarsi informazioni relative ad esperienze e soprattutto sta per non rompere le scatole al buon Daniele...

Io comunque non ho messo in discussione assolutamente niente ho solo spiegato il perché ho fatto quella domanda.

Adesso lo so...

Saluti

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[ady72]

Come scritto in privato mi scuso per non aver letto bene la risposta di Daniele che era già chiara inzialmente

 

[grossoshop]

Come scritto in privato mi scuso per non aver letto bene la risposta di Daniele che era già chiara inzialmente

Nessuna scusa....ci mancherebbe....siamo qui per chiarire
un caro saluto
Daniele

 

[fiddi]

Nuovo Redmi Note 4X ricevuto oggi con spedizione Europa. Ordinato il 5 maggio, primo tentativo di consegna ieri 16 maggio. Tutto bene, di nuovo. Grazie a Daniele per il suo prezioso supporto!

 

[toniz1000]

Vedi l'allegato 10696
Vedi l'allegato 10697

Da oggi su TUTTO il nostro catalogo troverete nel carrello la doppia opzione di spedizione:

1-spedizione EU ------NO DOGANA 100%
2-spedizione DHL Cina--------3% di possibilità dazi doganali


il costo di entrambe è di 9,90€

ma come si evince dagli screenshot sopra...grazie al Vostro codice sconto DS-MIUI è come se pagaste la spedizione solo 4,56 €

sperando di aver fatto cosa a voi gradita...vi saluto
Daniele

iao Dniele vorrei acquistare il redmi note 4 4/64 ma non trovo sul sito la spedizione EU da te citata potresti dirmi dove sbaglio ? Grazie

 

[grossoshop]

iao Dniele vorrei acquistare il redmi note 4 4/64 ma non trovo sul sito la spedizione EU da te citata potresti dirmi dove sbaglio ? Grazie

basta che lo metti a carrelloe durante la fase di acquisto scegli la spedizione EU

 

[gipi48]

-HUB ISP Shipments (DHL Aviation) <bgyhubisp@dhl.com>

15:42 (1 ora fa)

a me

Ricevo da DHL la seguente Mail in cui si denuncia la verifica (da parte della dogana) del valore del Redminote 4 acquistato da grossoshop con allegati in cui già solo per la verifica doganale vengono richiesti 80€... temo che dopo la verifica i costi aumentino ...
Cosa faccio? invio i documenti richiesti?
Posso sperare in un rimborso di queste spese extra?



Buongiorno,
invio in allegato copia dei documenti relativi alla spedizione in
oggetto sottoposta ad ispezione da parte del funzionario doganale.
In fase di visita della merce il funzionario ha richiesto che forniate:

- Prova del pagamento della merce (paypal, bonifico o copia estratto conto dove si evidenzia la transazione eseguita per il pagamento della merce)

- Ordine effettuato (o carrello dal sito dove ha acquistato)

- conferma dati fiscali (copia carta d'identità e tesserino codice fiscale)


In attesa della documentazione richiesta tramite mail o tramite fax.

Cordiali saluti
Francesco

DHL Express Italy S.r.l.
Via Aeroporto, 13
24050 Orio al Serio (BG)
tel 199199345
Fax +39 035 4210778
Mail bgyhubisp@dhl.com

 

[grossoshop]

@gipi48

Ricevo da DHL la seguente Mail in cui si denuncia la verifica (da parte della dogana) del valore del Redminote 4 acquistato da grossoshop con allegati in cui già solo per la verifica doganale vengono richiesti 80€... temo che dopo la verifica i costi aumentino ...
Cosa faccio? invio i documenti richiesti?
Posso sperare in un rimborso di queste spese extra?

Deve mandare questo messaggio con suo numero ordine
a info@grossoshop.net

Saluti
Daniele

 

[smandracchio]

basta che lo metti a carrelloe durante la fase di acquisto scegli la spedizione EU

A me da solo spedizione DHL Cina. E come costi 19,90€
Edit: Ho provato e succede solo con le versioni internazionali. Come mai?

 

[grossoshop]

A me da solo spedizione DHL Cina. E come costi 19,90€
Edit: Ho provato e succede solo con le versioni internazionali. Come mai?

ah ecco ora si....SOLO E SOLTANTO sulle versioni internazionali che partono da HK non possiamo offrire servizio EU....su tutti gli altri si

 

[smandracchio]

ah ecco ora si....SOLO E SOLTANTO sulle versioni internazionali che partono da HK non possiamo offrire servizio EU....su tutti gli altri si

Ok. Avete per caso in programma di aggiungere a catalogo l'Amazfit (lo smartphone non il bracciale) nei prossimi giorni?

 

[grossoshop]

Ok. Avete per caso in programma di aggiungere a catalogo l'Amazfit (lo smartphone non il bracciale) nei prossimi giorni?

purtroppo su alcuni accessori non siamo competitivi, non venderemmo.....ma chiederò in direzione se qualcosa si puo' fare!!!!