Salve, ho acquistato uno xiaomi redmi note 3 pro da grossoshop, quando vado ad accendere lo smartphone mi indica il -2% di batteria ho provato a metterlo sotto carica per 10 ore ma niente, poi non funziona il lettore di impronte digitali (funziona solo se lo metto sotto carica ). Aiutatemi per favore !!! Ho inviato anche un e-mail all'assistenza ma in 2 giorni non mi hanno risposto.