Supporto Problema fotocamera frontale e dual camera

[lemonK]

Salve a tutti, ho ricevuto ieri mattina mi a1, acquistato da grossoshop, purtroppo la fotocamera frontale e la dual camera non funzionano.
come potete vedere dagli screen non compaiono proprio i relativi tasti per accedervi.
si tratta di un bug o di un difetto del telefono?!come posso risolvere?!grazie in anticipo a chi mi darà una mano

 

[bugrider]

Contatta lo schop e avvia le pratiche per il doa in modo che ti sostituisca lo smartphone perché difettoso

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