Supporto Mi Band 3 rotto

mcasti

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Salve a tutti,
ieri mi è arrivato il mio nuovo mi Band 3, una ficata, peccato però che non funziona. Cioè, come è arrivato lo ho attaccato alla usb del mio computer per la ricarica e dopo un paio di ore ho provato a sincronizzarlo con il mio telefono, un Samsung s9+. Nulla…..
A livello di connessione Bluetooth il telefono vede la band ma l'applicazione installata, Mi Fit, non riesce a vedere la band e quindi a sincronizzarla.
Inoltre, questo è un problema che avevo visto subito ma pensavo che avesse necessità di sincronizzarsi con il cell, il bottone di navigazione sul display non permette nessuna azione, lo premi ma sembra che non funzioni.
Il display si accende solo quando si attacca o si stacca la band dal connettore di carica o quando si tenta di fare la sincronizzazione, ma non funzionando il bottone di navigazione non si riesce a fare nulla.
Mi potete aiutare o devo rimandare il tutto indietro?

Grazie.

Marco.
 

giannicoter

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