Supporto Mi 8 con due problemi: chiedo il reso?

[Robert8]

Ciao a tutti,
ho appena acquistato un MI 8 (6 GB - 64 GB) su Amazon,
ha due problemi:
1) NFC non funzionante;
2) non segnala il consumo dati che rimane sempre a zero.

L'NFC l'ho provato su una macchinetta del caffè, il vecchio Samsung si connette, questo no.

Cosa posso controllare prima di chiedere la restituzione ad Amazon?
Grazie.

 

[Saccoman]

Resettato..e dai
..info cell rom istallata

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[Saccoman]

impost....info cell....tocca ripetutamente versione kernel e fai i test......che appariranno


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[Robert8]

Scusa non sono esperto!
Cosa intendi con "Resettato.. e dai info cell rom installata" ???

 

[Robert8]

ok ho capito, provo, grazie!!!

 

[Saccoman]

Fai i test prima..... poi se non risolvi resetta lo.......dati di fabbrica

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[Robert8]

Test NFC passato!!
Grazie!
Sbagliavo io, occorre appoggiare lo smartphone proprio nella parte superiore.

Ora mi resta da scoprire perché non mi segnala il consumo internet, ma qui il test non c'è!