Buongiorno, mi sono appena registrato per cercare aiuto. Lo Xiaomi Redmi Note 8 di mia madre da ieri, mentre eliminava le foto, si è riavviato e rimane bloccato nella schermata "Mi" d'accesso con sotto "android" e il segnale che sta caricando ma non va mai oltre. Ci sono dei dati molto importanti e prima di fare il Wipe Data vorrei capire se e come posso recuperarli. Considerate che non capisco quasi nulla di informatica e posso solo seguire le vostre indicazioni. Ho scaricato la MI PC Suite ma non so a cosa possa servire e se possa servirmi. Come sapete con il virus non possiamo nemmeno andare da qualcuno a farci aiutare.
Inoltre, il mio Mi A2 non carica, cioè devo sollevare necessariamente il cavetto per far ricaricare, penso sia danneggiata l'entrata dentro e fa solo ricarica lenta.
2 telefoni KO in un giorno sarebbe terribile, resteremmo tagliati dal mondo.
grazie!
Inoltre, il mio Mi A2 non carica, cioè devo sollevare necessariamente il cavetto per far ricaricare, penso sia danneggiata l'entrata dentro e fa solo ricarica lenta.
2 telefoni KO in un giorno sarebbe terribile, resteremmo tagliati dal mondo.
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