Telefono bloccato che va in riavvio

Comunikal

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Buongiorno,

Ho acquistato da pochi giorni un Redmi Note 10 5g e fino alle 23 di ieri ha funzionato regolarmente. Poi improvvisamente ha iniziato a spegnersi o a fare un riavvio in automatico che si blocca sulla schermata iniziale con logo Miui. Solo forzando il riavvio il telefono riparte. Una volta arrivato nella schermata iniziale, non mi permette di fare nessun procedimento, non fa aprire nessuna app e il telefono dopo circa 1 minuto va di nuovo in crush e si riavvia sulla solita schermata rimanendo lì fermo.
L'unica cosa ho pensato a degli aggiornamenti lanciati ieri sera poco prima di chiudere, ma non ho visto quali erano. E inoltre mi sono accorto che c'è una app di sistema (package...) che rimane in download ma mi dice connessione in corso e non la scarica. Infine la batteria è passata dal 60 al 30 percento nella notte, per cui significa che il telefono in background ha lavorato.
Che devo fare? Grazie
 

angelo76

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Buongiorno,

Ho acquistato da pochi giorni un Redmi Note 10 5g e fino alle 23 di ieri ha funzionato regolarmente. Poi improvvisamente ha iniziato a spegnersi o a fare un riavvio in automatico che si blocca sulla schermata iniziale con logo Miui. Solo forzando il riavvio il telefono riparte. Una volta arrivato nella schermata iniziale, non mi permette di fare nessun procedimento, non fa aprire nessuna app e il telefono dopo circa 1 minuto va di nuovo in crush e si riavvia sulla solita schermata rimanendo lì fermo.
L'unica cosa ho pensato a degli aggiornamenti lanciati ieri sera poco prima di chiudere, ma non ho visto quali erano. E inoltre mi sono accorto che c'è una app di sistema (package...) che rimane in download ma mi dice connessione in corso e non la scarica. Infine la batteria è passata dal 60 al 30 percento nella notte, per cui significa che il telefono in background ha lavorato.
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angelo76

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angelo76

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