Supporto S3: telefono squilla ma non posso rispondere

borrosmac

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Ciao a tutti,
da ieri, senza che abbia installato nulla o fatto aggiornamenti al telefono (ho la v3.11.29) ho il seguente problema: quando squilla il telefono che sia con lockscreen oppure no, non mi appare la schermata per rispondere.

Si sente squillare ma non posso rispondere, posso usare tutte le funzioni del telefono, è come se non stesse chiamando nessuno. A chiamata finita, dal registro delle chiamate vedo regolarmente la chiamata persa.

Potete darmi un supporto per capire come risolvere la problematica?

Vi ringrazio in anticipo.
 

clark91

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dal registro vedi quindi il numero che ti ha chiamato?
se tocchi il pulsante di spegnimento smette di squillare?
 

borrosmac

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dal registro vedi quindi il numero che ti ha chiamato?
se tocchi il pulsante di spegnimento smette di squillare?
Si, e vedo anche il contatto che mi ha chiamato.

L'unico modo che ho trovato di rispondere alla chiamata è quello di far finta di chiamare un'altra persona (mentre il tel squilla) e mi ritrovo la corretta schermata per rispondere....
 

ale8530

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borrosmac

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Ora che ricordo ho "smanettato" con le impostazioni delle notifiche prchè volevo eliminare la notifica quando sono in roaming, non è che possa dipendere da quello?
 

ale8530

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ale8530

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