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Supporto Problema connessione dati Xiaomi Redmi Note 5

Discussione in 'Bug report e supporto' iniziata da Axy, 24 Settembre 2018.

  1. Axy

    Axy Utente registrato

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    Salve ragazzi,
    ieri sera ho riscontrato un problema con il mio nuovo (1 settimana di vita) Xiaomi Redmi Note 5.
    Fino a ieri sera tutto bene, poi all' improvviso la connessione dati ha smesso di funzionare.
    Premetto che ho Iliad e le impostazioni del APN sono corrette.
    Ho provato anche a formattare, ma niente da fare.
    Rimane il simbolo del 3g (come potete vedere dall' immagine) ma internet non arriva.
    Le chiamate però funzionano e non capisco cosa ci sia che non va.
    Se potete darmi una mano ve ne sarei molto grato.

    Grazie e buona giornata
     

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  2. fenix99

    fenix99 Utente registrato

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    ho lo stesso problema da quando ho aggiornato la MIUI 10.
    Per far funzionare la rete dati:
    -attivo i dati
    -metto la modalità aereo
    -vado su telefono chiamo ed esce l'opzione per disattivare la modalità aereo appena si toglie richiamo subito e stacco la chiamata così va in H+ e dopo in 4G
    Purtroppo non ho ancora capito se il problema sia la MIUI 10 o iliad che con la 9 però non mi dava problemi

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  3. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    Io nessun problema (ed anche io ILIAD + MIUI10)

    Avete provato ad utilizzare "preferibilmente 3G" e non "preferibilmente LTE"?



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  4. Axy

    Axy Utente registrato

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    Si ci ho provato ma non cambia niente.
    Ho provato a inserire una sim Wind e va tutto bene.
    La cosa strana è che quando rinserisco la sim Iliad, la connessione dati prende per 1 secondo e poi si stacca. Spero che, in caso sia un bug della MIUI 10, risolvano al più presto.
     
  5. edoardo__

    edoardo__ Utente registrato

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    Io ho lo stesso problema da due giorni (3 ottobre). Avete risolto voi? Ho iliad e MIUI 9
     
  6. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    Anche io stesso problema da ieri : Stranemente comparso DOPO che Vodafone ha risolto i "suoi problemi" regolando qualcosa (... Come se sui server... Alcuni gruppi di IP address venissero bloccati....)

    Mah, sto seguendo anche la pagina FB e Telegram (senza avere news da trasmettere)

    Anche io ho fatto i diversi tentativi suggeriti (ho NOTE5) ma la "mia SIM ILIAD" non vuole partire (parte un attimo dopo il riavvio... Poi la connessione-dati si ammutolisce) - se uso ILIAD di un mio familiare /parente (acquistata dopo di me, e fa meno uso, normalmente, di rete dati) TUTTO OK

    RIporto qua un post che potrebbe essere di aiuto (se qualcuno arrivasse ad "interni ILIAD")

    Credo che tutto possa essere utile (ma io indagherei su.... le mie prime-righe...) [​IMG]

    Ed aggiungo: secondo il sito
    https://downdetector.it/problemi/iliad
    I problemi stanno scemando.. Ma per me, si sono stancati di segnalarlo



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    [​IMG]
     
    Ultima modifica: 5 Ottobre 2018
  7. edoardo__

    edoardo__ Utente registrato

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    aggiungo che provando la stessa sim sun un altro telefono (un iphone) la connessione, anche se non molto stabile, va, anche oltre i pochi istanti dall'accensione durante i quali va anche sul mio xiaomi.
     
  8. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    Chiarisci : se metto la sim iliad (che mi genera problemi) su altro "Mac address" funziona?


    ... E se incertissi la posizione... Cambia Mac address?

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    Ultima modifica: 5 Ottobre 2018
  9. edoardo__

    edoardo__ Utente registrato

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    non so cosa sia il mac address, comunque cambiando il telefono la connessione dati funziona, anche se ancora in modo precario
     
  10. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    A me funziona.... Con la velocità che ik mio "vecchio smartphone" permette

    Non funziona con scambio posto SIM

    NON posso provare una SIM ILIAD diversa, sul mio normale terminale

    .... E anche secondo me, qualcuno ha MAPPATO L'ABBINAMENTO 'terminale-sim_iliad" per CREARE il disservizio

    Poi, sempre secondo me, diranno che È UN CASO FORTUITO... E come la manna dell' antico Egitto, troveranno la spiegazione scientifica ( ao'...... Nessuno ha mai visto la manna scendere per quasi 50 anni..... Ma neanche per 1 settimana di seguito, è solo di notte.... MA CHE COMBINAZIONE....)

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  11. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    Ha ricominciato, parzialmente. A funzionare il 3g in H+

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  12. complicazio

    complicazio Utente molto esperto

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    Disservizi dell'operatore, nulla di particolare.
     
  13. saruzzu111

    saruzzu111 Utente registrato

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    A me a ripreso a funzionare ieri alle 20
    Provate a mettere il tel in modalità aereo per pochi secondi e via. Io uso un redini note 5 con iliad in prov di Varese
     
  14. Blaze

    Blaze Utente registrato

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    Ciao,
    a me il medesimo problema è iniziato sabato mattina ed, anche con la modalità aereo, non va via.
    Qualcuno ha risolto o ha novità?
    Grazie mille
     
  15. effemme8

    effemme8 Utente assiduo

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    Se ancora ci stanno lavorando (nella tua zona) : usa un altro smartphone - quelli leggermente più vecchi che non supera H+ sarebbero sufficienti

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  16. saruzzu111

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    Se sei cliente iliad chiama il 177 così segnalano il nella tua zona
     
  17. angelo76

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  18. Blaze

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    Adesso tutto ok, anche senza telefonata. Grazie a tutti
     
  19. CharlieNine

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    Ho lo stesso problema anch'io su Note 5.
    Per poter far funzionare la connessione dati sono costretto a:
    -selezionare "preferisci rete 3g"
    -mettere un attimo in modalità aereo per poi toglierla subito oppure riavviare il dispositivo.

    Ieri ho confrontato con un amico che ha il redmi 5 plus, nonostante lui abbia la preferenza sul 4g, se questo(il 4g) non va, scala in automatico sul 3g (h o h+). Entrambi abbiamo sim Iliad.

    Vi chiedo se è normale che se il 4g non va, debba esser costretto io a selezionare la preferenza sul 3g e fare le operazioni scritte sopra.
     
  20. angelo76

    angelo76 Moderatore Staff

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    Sì. Colpa di iliad. Stressare il 177

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