Supporto Note 4 pro: schermo spento dopo 4 giorni

[index72]

Ciao,
ho acquistato un Red Mi Note 4 Pro da geekbuying, da cui ho effettuato altri acquisti e mi sono trovato bene, anche per le riparazioni post vendita.
Appena arrivato tutto ok ma dopo 4 giorni, si è spento definitivamente lo schermo, come se la luminosità si fosse annullata. Il telefono funzionerebbe ma non si vede nulla. Si carica, riceve mail, messaggi e telefonate, il touch screen risponde al tatto ma lo schermo è totalmente nero.

Contatto l'after sales e le soluzioni sono due:

1) flashare il firmware di cui mi inviano il link: Link rimosso

2) Rimandarlo in Cina.

Non ho mai flashato uno Xiaomi ma amatorialmente ho flashato parecchi Samsung; quindi se leggo un tutorial posso riuscirci.
Il grande dubbio però è: se lo schermo è nero e non si vede niente, come faccio ad eseguire questa operazione alla cieca? Tra l'altro, correggetemi se sbaglio, per procedere all'aggiornamento non va sbloccato il boatloader? e come cavolo faccio con lo schermo spento?
Grazie

 

[bugrider]

Link rimosso, attenzione allo spam.

Detto ciò è tornando in tema lo shop ti ha dato di valide alternative, ma dato che non si conosce la rom che vi era su e lo stato del bootloader rischi di trasformarlo in un fermacarte, se io fossi in te sceglierei opzione 2 ovvero rimandarlo indietro

Inviato dal mio Redmi Note 3 utilizzando Tapatalk

 

[angelo76]

Idem. Voto come bug. Rimandarlo indietro per evitare di avere un fermacarte

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[index72]

Link rimosso, attenzione allo spam.

Detto ciò è tornando in tema lo shop ti ha dato di valide alternative, ma dato che non si conosce la rom che vi era su e lo stato del bootloader rischi di trasformarlo in un fermacarte, se io fossi in te sceglierei opzione 2 ovvero rimandarlo indietro

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[index72]

Scusa per il link era per mostrare il firmware inviato.
Grazie del consiglio, mi disturba tremendamente pagare le spese di spedizione per un telefono che è arrivato con un problema che non ho causato io.

Grazie

 

[Antonioys]

domanda stupida , hai provato a riavviarlo? magari si è solo bloccato , tieni premuto il tasto power fino al logo mi

 

[Holy]

Ciao,
Nn ho mai acquistato dove dici,ma a me è capitato una cosa del genere,li ho contattati,e anche loro mi dicevano di rispedire,ma a carico loro.
Altra volta,mi hanno rimandato un pezzo,senza voler quello difettato(x modo di dire)
Cmq quoto anche io la soluzione di rispedire,anche perché nn è una scemata da 10€


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[complicazio]

Scusa per il link era per mostrare il firmware inviato.
Grazie del consiglio, mi disturba tremendamente pagare le spese di spedizione per un telefono che è arrivato con un problema che non ho causato io.

Grazie

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