Non riesco a navigare con la connessione dati

Victuar

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buongiorno a tutti
Sono possessore di un rendi note 5 che non mi ha dato mai nessun problema e con cui mi trovo benissimo
Da qualche giorno sono ospite a casa di mia sorella e sto utilizzando la sua connessione domestica
Ho fatto alcuni aggiornamenti al dispositivo che mi venivano chiesti ma ora non so nel dettaglio quali siano tutti
Il telefono lo do spesso alla mia bambina e non so se possa aver toccato qualcosa
Resta il fatto che due giorni fa siamo stati fuori casa e li mi sono accorto che la connessione dati non funzionava,non ho avuto internet per due giorni nonostante il dispositivo in alto a destra mi diceva che era in 4g
Io imputo questa cosa principalmente alla concomitanza con gli aggiornamenti fatti ma non ne sono certo visto che in casa utilizzavo la connessione domestica
Sapete dirmi come posso risolvere questo problema?
Grazie a tutti!
 

angelo76

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buongiorno a tutti
Sono possessore di un rendi note 5 che non mi ha dato mai nessun problema e con cui mi trovo benissimo
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Il telefono lo do spesso alla mia bambina e non so se possa aver toccato qualcosa
Resta il fatto che due giorni fa siamo stati fuori casa e li mi sono accorto che la connessione dati non funzionava,non ho avuto internet per due giorni nonostante il dispositivo in alto a destra mi diceva che era in 4g
Io imputo questa cosa principalmente alla concomitanza con gli aggiornamenti fatti ma non ne sono certo visto che in casa utilizzavo la connessione domestica
Sapete dirmi come posso risolvere questo problema?
Grazie a tutti!
Fai un ripristino dati di fabbrica e se persiste

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Victuar

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Fai un ripristino dati di fabbrica e se persiste

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Ciao
Grazie della risposta
Leggo solo “fai un ripristino dati di fabbrica e se persiste...”
Forse volevi dirmi altro?
Comunque con l’occasione volevo chiederti:
Prima di questo ripristino devo salvare tutti i miei dati?
Rischio altrimenti di perderli o no?
Grazie mille
 

angelo76

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Leggo solo “fai un ripristino dati di fabbrica e se persiste...”
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Comunque con l’occasione volevo chiederti:
Prima di questo ripristino devo salvare tutti i miei dati?
Rischio altrimenti di perderli o no?
Grazie mille
Il "e se persiste" è di troppo
Fatti un backup perché perderai app e dati

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Il "e se persiste" è di troppo
Fatti un backup perché perderai app e dati

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Grazie tante ancora !
Ok quindi...
Un backup io non lo ho mai fatto
È una cosa complicata?
So fare un copia e incolla sul pc ma un vero e proprio backup no
Se non è complicato cerco qualcosa qui o in internet
 

angelo76

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Un backup io non lo ho mai fatto
È una cosa complicata?
So fare un copia e incolla sul pc ma un vero e proprio backup no
Se non è complicato cerco qualcosa qui o in internet
C'è l'apposita funzione nelle impostazioni del telefono

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