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MiX 2S e sensore di prossimità

Discussione in 'Bug report e supporto' iniziata da gennaro.64, 13 Dicembre 2018.

  1. gennaro.64

    gennaro.64 Utente registrato

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    Salve, sono nuovo del Forum.
    Ho comprato recentemente un MIX2S e da un po' di tempo ravviso qualche problema con il sensore di prossimità.
    Quando sono in conversazione ed avvicino il telefono all'orecchio, lo schermo diventa scuro. Quando termino la conversazione lo schermo non torna luminoso, ma continua a restare scuro fino a quando l'interlocutore non ha chiuso la chiamata.
    Da qualche parte ho letto che è legato ad una taratura della sensibilità del sensore di prossimità.
    Il modello del mio cell. è Mi MIX 2S (nome M1803D5XA)
    Vers. android 9 PKQ1.180729.001
    Vers. MIUI MIUI Global 10.0| stabile 10.0.6.0(PDGMIFH)
    per magigori dettagli allego uno screen shot.
    Secondo voi è risolvibile?
    Come?
    Grazie per l'attenzione che dedicherete.
     

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  2. bugrider

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    Monti pellicole vetro o cover particolarmente sporgenti?

    Mi mix2s monta un sensore di prossimità sonico, e spesso capita che gli accessori gli dianó fastidio...

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  3. gennaro.64

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  4. bugrider

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    Prova a ricalibrare il sensore dal cit ( 7 tap su kernel in impostazioni info dispositivo ), se persiste verifica se altri su en.miui.com hanno la stessa problematica, nel caso segnalare lì il bug, sempre se di Big si tratta

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  5. gennaro.64

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    bugrider, ti ringrazio per la dritta. Sono sicuro che sia corretta, ma non essendo molto "smart", ti sarei molto grato se mi dessi indicazioni più "elementari" per raggiungere quella voce di menu.
    E' una voce di menu accessibile ad un comune utilizzatore del telefono?
    Grazie
     
  6. gennaro.64

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    Ps: perché non ricevo notifiche (sulla mia web mail) quando c'è risposta (come nel caso tuo) ad un post nel forum?
    Devo necessariamente andare nel Forum e vedere se ci sono notifiche in alto?
     
  7. bugrider

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    Impostazioni=> info dispositivo=> 7 tap sulla voce kernel => proximity sensor

    Avvicina la mano nella zona capsula auricolare e poi rimuovila.
    Tap su calibration e ripeti l'operazione descritta sopra.
    Mantieni la mano sulla capsula auricolare e fai tap su test appena ti da pass esci del menu

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  8. bugrider

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    Dipende se hai settato di seguire la discussione con o senza notifiche mail

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  9. gennaro.64

    gennaro.64 Utente registrato

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    Innanzitutto grazie per l'attenzione.
    Qualche aggiornamento (lo scrivo soprattutto per qualcun altro che si potrebbe trovare con il mio stesso problema).
    Il percorso è:
    "Impostazioni"
    "Info sistema"
    "versione kernel" (qui bisogna toccare più volte - un contatore compare e ti dice quante volte ancora devi toccare la scritta per accedere al menu)
    "12 Proximity sensor" (a me compare "5.0") mettendo la mano sopra al sensore, il numeretto scende a "0.0", poi torna a "5.0" e si colora di blu la scritta "Pass" in basso sullo schermo. Indice che il sensore funziona.

    Di fatti, abbiamo fatto un test per verificare il corretto funzionamento del sensore.
    Io credevo che fosse possibile modificare la taratura del sensore, per esempio portarla da "5.0" a "7.0" (per aumentarne la sensibilità). Mi pare di aver capito questo in qualche altro post.
    Comunque, se questo test ci aiuta ad escludere un guasto "fisico" del sensore, ben venga, vuol dire che si potrebbe intervenire sul software che governa il sensore per aumentarne la sensibilità (bug?).
    Grazie di tutto
     
  10. bugrider

    bugrider Moderatore Staff

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    Quel procedimento oltre che a testare calibra anche il sensore, non dovresti più avere il problema

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  11. gennaro.64

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    Grazie infinite
     
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  12. gennaro.64

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    Incrociando le dita, finora, dopo il test che mi hai suggerito, .... il problema non si è più presentato.
    Quindi la tua dritta ha funzionato.
    Saluto e ringrazio
     
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