Mi 9T|K20 MiPhoneAssistant e Xiaomi PC Suite 3.2.1.3111 non funzionano ? ho problemi

[zabaltegi]

Ho scaricato MiPhoneAssistant si apre ,ha l'ultimo backup,ma quando cerco di fare un ripristino si visualizza la finestra che non effettua il ripristino con APP CLONATE? Mentre Xiaomi PC Suite ,nonostante Debug attivo non rileva lo smartphone.
Dove sbaglio?
grazie a tutti