Mi A2 Mi A3 problemi con microfono

[davideB]

Buongiorno a tutti,
poco più di tre settimane fa ho acquistato alla mia ragazza un Mi A3,
da circa quattro giorni mi ha fatto notare un problema al microfono, infatti se riceve o fa' una chiamata la sua voce non viene sentita dell'altro interlocutore. E' un problema di hardware o software?
E' risolvibile senza mandarlo in assistenza?
Grazie

 

[bugrider]

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[Giobanni]

Buongiorno a tutti,
poco più di tre settimane fa ho acquistato alla mia ragazza un Mi A3,
da circa quattro giorni mi ha fatto notare un problema al microfono, infatti se riceve o fa' una chiamata la sua voce non viene sentita dell'altro interlocutore. E' un problema di hardware o software?
E' risolvibile senza mandarlo in assistenza?
Grazie

Prova a fare un reset leggero prima. Tieni premuto il tasto Power fino a quando non si riavvia da solo, senza selezionare lo spegnimento od il riavvio che ti appare normalmente. Non perdi nessun dato ma c'è un azzeramento totale delle cache. Se il problema persiste passa al consiglio dell'altro utente sul reso.

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