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alfonso

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buongiorno a tutti, spero di essere nella sezione giusta.
ho da pochi giorni il note 3 pro ed ho inviato al cloud mi foto per ca 1 GB. Sistemato il telefono voglio cancellarle dal cloud, non riesco ne a vederle , tanto meno a cancellarle. Accedo da Mi cloud, mi indica che lo spazio di archiviazione è occupato al 36% e poi non vado avanti. Qualcuno di buon cuore puo darmi una mano?
Grazie a tutti e saluti. Alfonso
 

angelo76

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alfonso

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Grazie dell'interessamento, su i.mi.com vedo 6 icone (spente) click su galleria, esce accedi con il tuo Mi account, click accedi, torna su videata a 6 icone (spente). Non abbandonatemi grazie
 
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angelo76

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alfonso

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Grazie dell'interesamento Angelo76, spero sia come ipotizzi, ma è strano, pochi minuti prima ho inviato l'ultima foto. Se ti emergono ulteriori possibilità sono qui. Saluti Alfonso
 

eddydl

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Ciao!
Verifica che il dispositvo sia connesso al tuo account. Come in foto qui:
opz96o.jpg

Good luck!
 

alfonso

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ciao eddydl le icone sono come le tue ma appaiono spente (si accendono solo per un istante e poi si spengono). Probabilmente c'è qualcosa di sbagliato nella configurazione dati, ma non riesco a ritrovarla.Grazie dell'interessamento e saluti Alfonso
 

giannicoter

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Se le icone sono spente e al centro c'è un lucchetto devi attivarlo tramite SMS ti inviano un codice è devi inserirlo dove richiesto

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alfonso

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Le icone sono spente ed al centro c'è un lucchetto aperto. Come faccio per l'sms? grazie alfonso
 

giannicoter

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alfonso

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ho provato piu' volte, click su gallery, nessun cenno all'sms, e torna su icone spente. Prima d accedere alle icone chiede: vuoi accedere con il tuo My account (proponendo numero) con due scelte, nascondi o accedi, clikko su accedi e .. icone spente. saluti Alfonso
 

giannicoter

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alfonso

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Grazie giannicotter, da pc ho risolto, ma che significa che non posso entrare da telefono?. grazie dell'interessamento saluti Alfonso
 

giannicoter

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