Supporto Chiamate vs numeri verdi: errore del server

Realgar

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Ciao a tutti,
ho da poco un nuovo A1 e da subito ho rilevato questo problema; quando cerco di effettuare una chiamata vs dei numeri versi (800**), sul dialer mi appare subito questo messaggio "Errore del server: riprova più tardi" e la chiamata viene subito interrotta. Aggiungo che sul telefono precedente, non ho mai avuto problemi di sorta. Ho comunque chiamato l'operatore, che mi ha verificato che non esistono blocchi vs i numeri versi.
Pensavo che si trattasse di un problema con la funzione di composizione assistita, ma anche abilitandola/disabilitandola non cambia nulla.
Ho installato un'altra app per fare le chiamate, Truecaller, ma senza successo.
Oggi ho provato ad effettuare l'aggiornamento del sistema, ma il problema persiste.
Qualcuno mi sa aiutare?
Grazie
Ciao
 

bugrider

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Iniziare col postare uno screenshot info dispositivo

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Realgar

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Ecco qui.. e posto anche lo screenshot del dialer..
 

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bugrider

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La rom è ok purtroppo qui su MIUI it difficilmente possiamo aiutarti, avendo rom ufficiale fai riferimento su en.miui.com , verifica che altri non abbiano lo stesso problema o eventualmente segnala la problematica li

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Realgar

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Ricerche ne ho fatte un bel po', ma l'errore sembra nuovo.. provo con il forum en..
Grazie comunque! Se scopro (quando) qualche cosa, aggiornerò il thread..
Ciao
 
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aries

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@Realgar

Hai provato con un'altra sim?...magari di altro operatore? il telefono è completamente configurato? account e via dicendo

Infine, so che ti può sembrare una banalità, ma hai provato ad anteporre il suffisso +39 prima del n. verde.

Ho provato con un Mi A1, e le chiamate funzionano sia con il +39 che senza al n. verde da te indicato.
 
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Giustino98

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Seguo, anche io Mi A1 aggiornato ad Oreo ed ho il medesimo problema.

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Manlio85

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Qualcuno ha trovato una soluzione?
 
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Ciao

Ho un cellulare MI A1 con android 8.x e, quando effettuo la chiamata dei numeri verdi e 119 (TIM), il cellulare mi dice "Errore del server - Riprova piu`tardi".

Come mai? Come devo fare a risolvere questi problemi?

Grazie

Ciao
 
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angelo76

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Ciao

Ho un cellulare MI A1 con android 8.x e quando effettuo la chiamata dei numeri verdi e 119, il cellulare mi dice "Errore del server -Riprova piu`tardi".

Come mai? Come devo fare a risolvere questi problemi?

Grazie

Ciao
Stessa risposta che ti ho dato sulla mi Community. Potrebbe essere un bug rom. Segnalalo su en.miui.com

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amonaci71

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Ho effettuato un reset di fabbrica e ho provato subito a comporre i numeri sopracitati ma ottengo sempre lo stesso errore. Come mai?

Inoltre, se vado su Impostazioni/Rete ed Internet/schede SIM/SIM 1, visualizzo la parola "sconosciuto" nel campo Numero. Come mai?

Grazie

Ciao
 

angelo76

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Ho effettuato un reset di fabbrica e ho provato subito a comporre i numeri sopracitati ma ottengo sempre lo stesso errore. Come mai?

Inoltre, se vado su Impostazioni/Rete ed Internet/schede SIM/SIM 1, visualizzo la parola "sconosciuto" nel campo Numero. Come mai?

Grazie

Ciao
Se è sempre valido lo screenshot, chiedere su en.miui.com

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amonaci71

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Qualcuno ha trovato qualche trucco per utilizzare i numeri verdi con Android 8.x?

Grazie

Ciao
 

bugrider

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Prova ad inserire +39 o 0039 prima del numero verde

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angelo76

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su google ho visto che potresti fare il 199 oppure il +393399119
C'è scritto che è gratuito ma non mi assumo nessuna responsabilità, a te l'onere della prova.
Al massimo te la prendi con google ;)
 

amonaci71

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su google ho visto che potresti fare il 199 oppure il +393399119
C'è scritto che è gratuito ma non mi assumo nessuna responsabilità, a te l'onere della prova.
Al massimo te la prendi con google ;)

Non riesco a capire questo trucco. Potresti spiegare meglio?

Grazie

Ciao
 

angelo76

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Non riesco a capire questo trucco. Potresti spiegare meglio?

Grazie

Ciao
Non è un trucco, ho semplicemente cercato su Google una soluzione (sempre che vada e che sia realmente gratis)

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amonaci71

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Non è un trucco, ho semplicemente cercato su Google una soluzione (sempre che vada e che sia realmente gratis)

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Non riesco a capire come funziona.

Grazie

Ciao
 

angelo76

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cosa c'è da capire? invece di fare il 119 fai gli altri due numeri che portano al servizio clienti tim
 

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