Supporto Redmi 10 impossibile connettere a earpods Philips SHB2505

[PaoloS]

Salve, non riesco ad accoppiare gli auricolari Philips SHB2505 in un REDMI 10 acquistato da nemmeno un mese.
Ho provato ad accoppiare lo smartphone con l'automobile e funziona regolarmente.
Gli auricolari con un altro smartphone si connettono senza problemi.
Nel Huawei precedente, zero problemi.
Cosa posso fare?
Grazie
Paolo