impossibile salvare lo screenshot.. l'archivio esterno potrebbe essere in uso.

[mushin]

Salve a tutti

ho trovato questo errore solo in un vecchio 3d del gennaio 2016 ma non è collegato al mio problema


nel senso.....gli screenshot mi funzionano perfettamente, ovunque e in qualsiasi applicazione


tranne nell'applicazione "intesa san paolo" e solo da qualche tempo, probabilmente dopo qualche aggiornamento

potrebbe essere una limitazione dato che è un applicazione per l'home banking?

c'è il modo di sbloccare gli screenshot?

 

[angelo76]

Rom? Telefono? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo. Come fai lo screenshot? O come lo vuoi fare?

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[mushin]

Mi 5x, in allegato lo screenshot

Lo screen lo faccio con il classico volume giù e power

 

[angelo76]

Magari con l'ultimo aggiornamento (ieri mi pare) hanno inibito tale funzionalità per motivi di sicurezza. Bisognerebbe sentire una filiale intesa oppure supporto tecnico

 

[mushin]

ma tu hai aggiornato all'ultima versione? riesci ancora a farli?

 

[angelo76]

ma tu hai aggiornato all'ultima versione? riesci ancora a farli?

Ho provato teste'..... Non li fa ne' con combinazione dei tasti, né swipe tre dita...... Nulla

Inviato dal mio Redmi 5 Plus utilizzando Tapatalk

 

[mushin]

allora a questo punto penso ad un blocco tipo per la privacy dall'app

provo a chiamare il supporto tecnico della banca, vediamo se mi sanno rispondere

nel caso vi dico qualcosa!!!

grazie

 

[angelo76]

Grazie a te

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