Touchscreen non funziona dopo qualche secondo dallo sblocco - Redmi Note 8T

[punktuation]

Ciao a tutte e tutti,

subito dopo acquistato da Mobzilla un Redmi Note 8T, averlo scartato, impostato ed essere entrato nell'OS Android ho notato che qualcosa non andava con il funzionamento del touchscreen e la situazione dura tutt'ora.

I tocchi sullo schermo

• non vengono percepiti
• vengono percepiti in ritardo anche di diversi secondi
• vengono percepiti più a lungo di quanto sia la pressione del mio dito sullo schermo.

Questo rende il terminale inutilizzabile per la maggior parte del tempo.


Cosa ho provato a fare, senza successo:

• Pulire lo schermo
• Bloccare lo schermo e sbloccarlo >> il tocco risulta normale solo per qualche secondo, dopo di che torno ad avere i problemi che ho descritto sopra
• Riavviare il dispositivo
• Riportare il cellulare alle condizioni di fabbrica >> dopo le impostazioni principali del dispositivo e degli account fuori da Android, ho gli stessi problemi descritti sopra
• Togliere la SIM
• Cambiare posizione della SIM da 1 a 2
• Togliere la microSD
• Utilizzare l'applicazione Touchscreen Repair >> l'applicazione dice che è tutto a posto ma i problemi continuano
• Utilizzare l'applicazione Touchscreen Calibration >> l'applicazione dice che è tutto a posto ma i problemi continuano
• Entrare nella schermata dei test ed
  • eseguire il self-test del touchpad >> il self-test risulta passato
  • eseguire il test manuale del touchpad >> riscontro visivamente gli stessi problemi di inizio post, il test si blocca e non prende più input (a questo punto, bloccherei e sbloccherei lo schermo ma sono nel test) e il test risulta fallito
• Utilizzare il terminale senza vetro protettivo
• Utilizzare il terminale con vetro protettivo
• Inviare il terminale al venditore dopo averlo resettato >> il venditore dice che non ci sono problemi (ovvio, ha solo provato a lavorare nell'ambiente di impostazione del cellulare e non nell'OS)

Cosa posso provare ancora? Sono veramente disperato!

Grazie mille in anticipo a chi mi saprà aiutare!

 

[angelo76]

Ciao a tutte e tutti,

subito dopo acquistato da Mobzilla un Redmi Note 8T, averlo scartato, impostato ed essere entrato nell'OS Android ho notato che qualcosa non andava con il funzionamento del touchscreen e la situazione dura tutt'ora.

I tocchi sullo schermo

• non vengono percepiti
• vengono percepiti in ritardo anche di diversi secondi
• vengono percepiti più a lungo di quanto sia la pressione del mio dito sullo schermo.

Questo rende il terminale inutilizzabile per la maggior parte del tempo.


Cosa ho provato a fare, senza successo:

• Pulire lo schermo
• Bloccare lo schermo e sbloccarlo >> il tocco risulta normale solo per qualche secondo, dopo di che torno ad avere i problemi che ho descritto sopra
• Riavviare il dispositivo
• Riportare il cellulare alle condizioni di fabbrica >> dopo le impostazioni principali del dispositivo e degli account fuori da Android, ho gli stessi problemi descritti sopra
• Togliere la SIM
• Cambiare posizione della SIM da 1 a 2
• Togliere la microSD
• Utilizzare l'applicazione Touchscreen Repair >> l'applicazione dice che è tutto a posto ma i problemi continuano
• Utilizzare l'applicazione Touchscreen Calibration >> l'applicazione dice che è tutto a posto ma i problemi continuano
• Entrare nella schermata dei test ed
  • eseguire il self-test del touchpad >> il self-test risulta passato
  • eseguire il test manuale del touchpad >> riscontro visivamente gli stessi problemi di inizio post, il test si blocca e non prende più input (a questo punto, bloccherei e sbloccherei lo schermo ma sono nel test) e il test risulta fallito
• Utilizzare il terminale senza vetro protettivo
• Utilizzare il terminale con vetro protettivo
• Inviare il terminale al venditore dopo averlo resettato >> il venditore dice che non ci sono problemi (ovvio, ha solo provato a lavorare nell'ambiente di impostazione del cellulare e non nell'OS)

Cosa posso provare ancora? Sono veramente disperato!

Grazie mille in anticipo a chi mi saprà aiutare!

Restituirlo

Inviato dal mio xiaomi redmi 5 plus utilizzando Tapatalk

 

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Restituirlo

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A dir poco lapidario. XD

Grazie, vedo se restituirlo al venditore o se trovo qualche punto di assistenza Xiaomi dalle mie parti.