Prodotto Roborock s50 e problema mappatura

Placrs

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30 Novembre 2020
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buongiorno,
ho un s50 comprato inizio 2019, con i vari aggiornamenti ho notato che ora molto spesso non segue la mappatura della casa, esce dalle zone prefissate o dalle stanze, non completa ovviamente la pulizia e devo riporlo io alla stazione di caricamento.. qualcuno sa darmi un consiglio?
 

giatin67

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Buon giorno.
Purtroppo sto riscontrando lo stesso problema. Ho provato a cancellare la mappa della casa e a rifarla ma ora non và più in cerca del contorno delle stanze per crearne la struttura anzi taglia la stanza con delle curve. Spento e riacceso ma nulla. Ora non riesco più a fargli pulire il soggiorno Ho chiesto all'assistenza e aspetto una risposta. Quando sò qualcosa lo scrivo quà....... Era due anni che funzionava veramente bene. Temo che con l'ultimo aggiornamento.......
SALUTI
 

carlo.signor

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26 Dicembre 2020
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Buongiorno, ho avuto anche io lo stesso problema con questo modello, adesso lo voglio mettere in vendita qui sul forum dove magari qualche smanettone riesce a resettarlo e farlo funzionare nuovamente come prima. Purtroppo sembra non sia possibile fare un retro-aggiornamento.

La settimana scorsa ho comprato l'S5 Max, che è la sua evoluzione e che funziona benissmo, a questo link trovate una buona recensione che mi ha convinto ad acquistarlo.

Nel frattempo se qualcuno del forum ha trovato una soluzione, sarebbe bello poterci confrontare.
 

giatin67

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Buon giorno.
Mio figlio ha acquistato l'S5 Max da due mesi ed è contentissimo. Convive con due gatti i quali lo trattano come uno di famiglia! Per quanto riguarda l'S50 la soluzione definitiva è stato un reset, rifacimento della mappa di casa ma soprattutto un'accurata pulizia del sensore laterale il quale se non è pulito bene (lo avevo già fatto una settimana prima ma evidentemente d'inverno non è abbastanza..) non segue i contorni nel mentre che crea la prima mappa (la lascio memorizzata per fargli fare le pulizie mirate...). Ottenuto assistenza via chat e risolto in breve tempo. Spero vi possa essere di aiuto. Saluti
 

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