Ripristino back up whatsapp

[teo75]

Ciao
Sto settando un Redmi pro nuovo, nel fare il ripristino conversazioni di WhatsApp messe nella giusta cartella come da procedura, mi dice che non trova la cartella /sdcard/whatsapp, che appunto invece c'è... Quale può essere il problema?

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[complicazio]

La cartella di whatsapp va messa nella memoria interna, fai così poi avvii l'applicazione?

 

[teo75]

La cartella di whatsapp va messa nella memoria interna, fai così poi avvii l'applicazione?

Sì ma mi da quel non trovo

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[complicazio]

Ma copi l'intera cartella di whatsapp?

 

[teo75]

Ma copi l'intera cartella di whatsapp?

Si... Secondo me è un problema di posizione
Mi dice non trovo /sdcard/whatsapp ma è sulla memoria interna

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[complicazio]

Si... Secondo me è un problema di posizione
Mi dice non trovo /sdcard/whatsapp ma è sulla memoria interna

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Hai una SD card inserita?

 

[teo75]

No e anzi ho poi provato a inserirla con la cartella whatsapp copiata ma non funziona nemmeno con quel tentativo. Ma la mia domanda è whatsapp cerca su sdcard che sarebbe la memoria interna giusto?

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[Kenneth92]

Il miglior modo per ripristinare whatsapp è farlo tramite backup con google drive.
Comunque sdcard indica la microsd non la memoria interna

 

[complicazio]

Il miglior modo per ripristinare whatsapp è farlo tramite backup con google drive.
Comunque sdcard indica la microsd non la memoria interna

A dire il vero ultimamente drive sta dando problemi nel ripristino, diversi utenti non hanno potuto ripristinare, me compreso, il modo migliore è da locale.

 

[complicazio]

No e anzi ho poi provato a inserirla con la cartella whatsapp copiata ma non funziona nemmeno con quel tentativo. Ma la mia domanda è whatsapp cerca su sdcard che sarebbe la memoria interna giusto?

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Fai una cosa, nel nuovo telefono avvia whatsapp è vedi dove crea la cartella, poi vai a copiarti lì la vecchia, cancelli i dati dell'applicazione e ricominci.

 

[teo75]

Buona idea... Ci provo e vi dico

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[Ricky67]

Anch'io con un Redmi Pro nuovo non sono riuscito a copiare la cartella con i backup di whatsapp. O meglio, l'ho copiata nella directory giusta, ma poi la cartella copiata non era visibile e l'applicazione non la trovava. Ho dovuto usare google drive, perdendo un po' di tempo.

 

[Annaemme]

Io ho lo stesso problema, però ho fatto un backup su Google drive e il mio Redmi note 8T recupera i media ma non le chat, non capisco come posso risolvere