Supporto Problemi con la ricarica

Grove

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Salve a tutti,
il mio redmi mi sta dando problemi in fase di ricarica. Stanotte l'ho messo regolarmente in carica (e mi ha dato il led verde) ma questa si è bloccata al 75%. Da quel momento il cellulare non si carica più tramite corrente (senza darmi alcun led verde, come se non avessi collegato alcun cavo) e l'unico modo per farlo è tramite pc. Ho provato anche a cambiare presa e caricabatterie, ma niente. Il caricabatterie inoltre è nuovo, come anche il cavo USB (visto che spinotto e cavo sono separati). Non avendo subito alcun danno durante la notte può darsi che il problema è di software? Magari ha fatto qualche aggiornamento? Qualcuno ha avuto problemi simili e può darmi una mano ad uscirne?
 

angelo76

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Salve a tutti,
il mio redmi mi sta dando problemi in fase di ricarica. Stanotte l'ho messo regolarmente in carica (e mi ha dato il led verde) ma questa si è bloccata al 75%. Da quel momento il cellulare non si carica più tramite corrente (senza darmi alcun led verde, come se non avessi collegato alcun cavo) e l'unico modo per farlo è tramite pc. Ho provato anche a cambiare presa e caricabatterie, ma niente. Il caricabatterie inoltre è nuovo, come anche il cavo USB (visto che spinotto e cavo sono separati). Non avendo subito alcun danno durante la notte può darsi che il problema è di software? Magari ha fatto qualche aggiornamento? Qualcuno ha avuto problemi simili e può darmi una mano ad uscirne?
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Grove

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Calcola che ho cercato prima un numero di telefono su google e per l'assistenza mi rimandavano sul forum. Esiste un numero da chiamare?
 

angelo76

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Calcola che ho cercato prima un numero di telefono su google e per l'assistenza mi rimandavano sul forum. Esiste un numero da chiamare?
manda una mail dove hai fatto l'acquisto

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