Supporto Problema grafico display: scheda video o altro?

lorefolla

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Buongiorno e grazie in anticipo per le indicazioni che potrete darmi.

Sono felice possessore di un Mi4 Lte che ha meno di un anno e mezzo di vita.
Ieri mattina, all'improvviso e senza nessuna causa apparente (no urti, cadute o particolari negligenze) il display ha iniziato a visualizzare delle righe verticali bianche tratteggiate, virando poi i colori sul nero con qualche chiazza rossa e verde.
Da allora il mi4 è in questo stato per cui, pur funzionando il sistema operativo e le varie applicazioni, di fatto è inutilizzabile.
Più che un telefono, mi pare di avere in mano un deprimente spettacolo di fuochi d'artificio in formato 5" :( Allego una immagine al riguardo.
Non riesco a spiegarmi il motivo e desideravo sapere se qualche utente del forum ha avuto esperienze con problemi analoghi o similari...
Da totale analfabeta tecnologico, mi chiedo inoltre se sia un problema causato dalla scheda grafica o se possa essere attribuito a qualche altra causa.

C'è qualche test o prova che posso fare?
Grazie ancora e buona giornata a tutti!
 

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giannicoter

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lorefolla

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Correggo: il dispositivo sta usando rom developer 6.7.21

Qualcuno che mi sa dare qualche indicazione?
Secondo voi è un problema che può essere coperto da garanzia?
 

angelo76

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