Supporto Problema durante chiamate

[blackseal]

Buongiorno,
possiedo da ottobre 2018 un Redmi Note 5 versione global aggiornato a MIUI 10.2.1.0 e da qualche giorno mi capita saltuariamente una cosa strana: mentre sto parlando la chiamata viene messa in attesa e parte un'altra chiamata verso uno dei contatti in rubrica oppure verso uno dei numeri presenti nel registro chiamate. Sono certo che non dipende da qualcosa fatta da me. Qualcun altro ha riscontrato lo stesso inconveniente? Grazie.

 

[angelo76]

Rom? Fai uno screenshot delle informazioni sul dispositivo
Eventualmente fai un ripristino dati di fabbrica

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[blackseal]

 

[angelo76]

Vedi l'allegato 14321

Segui le indicazioni che ti ho detto prima

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[blackseal]

ok, grazie anche se volevo evitare di fare un reset. Buon week end.

 

[giannicoter]

Fai una chiamata e copri il sensore e vedi se si oscura il display

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[blackseal]

Fai una chiamata e copri il sensore e vedi se si oscura il display

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Fai una chiamata e copri il sensore e vedi se si oscura il display

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Si, è la prima cosa alla quale avevo pensato ma il sensore funziona ed il display si oscura. Grazie

 

[giannicoter]

Allora segui i consigli di angelo

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[Margot657]

Il problema è stato risolto? Il mio telefono fa la stessa cosa...

 

[frasal]

Anche il mio telefono ha lo stesso problema, qualcuno è riuscito a risolverlo?