Buongiorno, chiedo urgentemente un aiuto: oggi il mio Redmi 5 (Miui Global 10.1.2.0) ha scaricato uno dei normali aggiornamenti periodici del sistema. Una volta riavviato, ha smesso di riconoscere la SIM: la vede, ma non si connette alla rete dati. La SIM funziona regolarmente su altri telefoni, però... cosa posso fare? (L'icona del traffico dati risulta grigia, anche cliccandoci rimane così e non si attiva; il telefono funziona solo con il wi-fi) Il negozio Vodafone mi ha detto che non essendo un problema di rete o scheda devo andare in un centro assistenza, e per forza così faro... ma vorrei sapere se qualcuno ha riscontrato problemi simili?
Problema dopo aggiornamento
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Bug noto. La Developer ha risolto, devi attendere il prossimo aggiornamento oppure cambiare linea di sviluppo
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andrea1970
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Buonasera, mi sono iscritto perchè sto cercando da giorni la soluzione al mio problema con un Redmi 5 Plus (MIUI Global 10.0.4.0), che sembrerebbe irrisolvibile. Sono davvero scoraggiato.
In pratica il problema è esattamente quello descritto dall'utente che ha aperto questo thread, e cioè che giorni fa, dopo aver scaricato un normale aggiornamento periodico, al riavvio del sistema non si attiva più la connessione dati della scheda SIM (tim). Il wifi funziona, il comparto telefonico funziona, ma non si attiva la connessione dati, e la scheda risulta sempre in 3G.
Ora provo a descrivervi le varie prove che ho fatto:
-ho riavviato ai dati di fabbrica più e più volte
-ho reimpostato i parametri APN
-ho cambiato slot alla SIM
niente ha dato esito positivo.
Ho anche telefonato al numero di assistenza della xiaomi italia, ma non hanno saputo dirmi altro che inoltrare un feedback dal telefono..e stop. Praticamente non sanno che pesci prendere.
Sono andato anche in un centro di assistenza Xiaomi fisico, qui a Roma, ma...niente, non sono riusciti a risolvere, ed inoltre hanno verificato che il mio telefono non ha garanzia italia (l'ho acquistato su Amazon).
A questo punto, sono davvero all'ultima spiaggia: non so più che fare. Sono in cerca di qualche anima pia che mi possa aiutare con questo telefono, che tra l'altro andava benissimo, che ha un mese di vita..insomma sono disperato, che devo fare , lo butto???
Aiuto....
In pratica il problema è esattamente quello descritto dall'utente che ha aperto questo thread, e cioè che giorni fa, dopo aver scaricato un normale aggiornamento periodico, al riavvio del sistema non si attiva più la connessione dati della scheda SIM (tim). Il wifi funziona, il comparto telefonico funziona, ma non si attiva la connessione dati, e la scheda risulta sempre in 3G.
Ora provo a descrivervi le varie prove che ho fatto:
-ho riavviato ai dati di fabbrica più e più volte
-ho reimpostato i parametri APN
-ho cambiato slot alla SIM
niente ha dato esito positivo.
Ho anche telefonato al numero di assistenza della xiaomi italia, ma non hanno saputo dirmi altro che inoltrare un feedback dal telefono..e stop. Praticamente non sanno che pesci prendere.
Sono andato anche in un centro di assistenza Xiaomi fisico, qui a Roma, ma...niente, non sono riusciti a risolvere, ed inoltre hanno verificato che il mio telefono non ha garanzia italia (l'ho acquistato su Amazon).
A questo punto, sono davvero all'ultima spiaggia: non so più che fare. Sono in cerca di qualche anima pia che mi possa aiutare con questo telefono, che tra l'altro andava benissimo, che ha un mese di vita..insomma sono disperato, che devo fare , lo butto???
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È un bug noto. Cambia linea di sviluppo oppure attendi il prossimo aggiornamento
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Grazie della risposta veloce Mod, ma...che vuol dire "cambia linea di sviluppo"?? che devo fare in pratica??
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Metti la Developer che ha risolto quel bug. Nelle FAQ trovi la guida per passare dalla stabile alla Developer
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ok..grazie mille, ci provo....almeno finalmente ho un suggerimento pratico!
Ma...in caso la procedura andasse a buon fine ma il problema della connessione dati non si risolvesse, che faccio? mi tocca rendere indietro il telefono??
Ma...in caso la procedura andasse a buon fine ma il problema della connessione dati non si risolvesse, che faccio? mi tocca rendere indietro il telefono??
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Giusto per chiudere il cerchio, comunico che ho risolto.
Devo fare anche un parziale "mea culpa".
In breve, mi sono fidato del centro assistenza TIM, che aveva controllato le impostazioni APN e mi aveva riferito che erano giuste: in effetti lo erano, ma non per il mio contratto aziendale.
Ho potuto verificare solo stamattina provando con un'altra SIM... allora ho reimpostato tutto e sia la connessione dati che il 4G hanno ripreso a funzionare.
Probabilmente, l'ultimo aggiornamento mi aveva tolto le impostazioni corrette. Se l'avessi scoperto prima, mi sarei risparmiato tre giorni di sbattimenti e vi avrei anche risparmiato questo post...
Comunque una lode a questo forum e al moderatore angelo76, che con le sue risposte pronte e precise mi ha aiutato molto più dell'assistenza ufficiale Xiaomi o di quelli della TIM...quindi, scusate ancora e "una birra" offerta al Mod.
Devo fare anche un parziale "mea culpa".
In breve, mi sono fidato del centro assistenza TIM, che aveva controllato le impostazioni APN e mi aveva riferito che erano giuste: in effetti lo erano, ma non per il mio contratto aziendale.
Ho potuto verificare solo stamattina provando con un'altra SIM... allora ho reimpostato tutto e sia la connessione dati che il 4G hanno ripreso a funzionare.
Probabilmente, l'ultimo aggiornamento mi aveva tolto le impostazioni corrette. Se l'avessi scoperto prima, mi sarei risparmiato tre giorni di sbattimenti e vi avrei anche risparmiato questo post...
Comunque una lode a questo forum e al moderatore angelo76, che con le sue risposte pronte e precise mi ha aiutato molto più dell'assistenza ufficiale Xiaomi o di quelli della TIM...quindi, scusate ancora e "una birra" offerta al Mod.
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Troppo gentile, solitamente colleziono dei vafxxxxGiusto per chiudere il cerchio, comunico che ho risolto.
Devo fare anche un parziale "mea culpa".
In breve, mi sono fidato del centro assistenza TIM, che aveva controllato le impostazioni APN e mi aveva riferito che erano giuste: in effetti lo erano, ma non per il mio contratto aziendale.
Ho potuto verificare solo stamattina provando con un'altra SIM... allora ho reimpostato tutto e sia la connessione dati che il 4G hanno ripreso a funzionare.
Probabilmente, l'ultimo aggiornamento mi aveva tolto le impostazioni corrette. Se l'avessi scoperto prima, mi sarei risparmiato tre giorni di sbattimenti e vi avrei anche risparmiato questo post...
Comunque una lode a questo forum e al moderatore angelo76, che con le sue risposte pronte e precise mi ha aiutato molto più dell'assistenza ufficiale Xiaomi o di quelli della TIM...quindi, scusate ancora e "una birra" offerta al Mod.
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