Mi4c Non riesco a sbloccare bootloader

Jessica

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Ciao a tutti. Due giorni fa ho chiesto sul sito Xiaomi, di poter ricevere il messaggio per poter sbloccare il bootloader ed esattamente ieri sera mi è arrivato.
Sono andata sul sito, ho scaricato il programma adatto, sono entrata con i miei dati e ho cliccato ''unlock''. Il problema è che si ferma al 50% e spunta ''current account is different from the account info on the device'' (Allego screen trovato su internet, ma è la mia stessa cosa)

Ho provato a seguire anche qualche guida su come risolvere questo problema o come sbloccare bootloader senza codice ma non mi fa andare avanti dopo un certo punto.
Che posso fare?
 

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