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fefoline

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Salve @grossoshop , vi ho contattato sul sito perchè purtroppo uno dei telefoni che ho acquistato in precedenza non si accende più e dovrei usufruire dell'assistenza.
Ora testerò questo servizio dopo aver provato in passato i vostri ottimi servizi di vendita.
In attesa sul da farsi.
Buon lavoro
Feedback positivo per l'assistenza.
Testata con ottima comunicazione (grazie a @grossoshop Daniele sempre disponibile), anche con il centro di riparazione. Tutto dettagliato e riportato, mettete in preventivo che con circa 15/20 giorni si risolve il tutto e da preventivare, come anche riportato sul sito nella sezione assistenza, che ci sono da pagare €19 di costo di ritiro e spedizione post-riparazione, questa magari unica nota dolente, che se mi permettete una critica costruttiva, forse un pochino alta, oppure avere la possibilità autonomamente di provvedere personalmente.
Grazie e buon lavoro

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unbreakable

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Ciao Daniele! Ho acquistato uno splendido mi9 SE, puoi seguirmi l'ordine cortesemente affinchè arrivi il prima possibile? Grazie.
Ordine #17186
 

andric

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Ciao Daniele, ho acquistato un mi9se global... puoi seguire anche il mio ordine?
Ordine #17201

grazie :)
 

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sfanto

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Chiedo in magazzino se ancora possibile.
Ciao Daniele, scusa se chiedo una cosa che non centra nulla: i prodotti acquistati di Grossoshop sono tutti coperti da garanzia ufficiale Italia di Xiaomi? Ho capito bene?
Grazie

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Ciao Daniele, scusa se chiedo una cosa che non centra nulla: i prodotti acquistati di Grossoshop sono tutti coperti da garanzia ufficiale Italia di Xiaomi? Ho capito bene?
Grazie

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Te lo confermo.
 

Kado99

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Buongiorno @grossoshop, pochi mesi fa avevo acquistato un Redmi Note 6 pro e ho da sempre riscontrato un problema alla fotocamera esterna. Ho provato a cancellare e a ripristinare i dati di fabbrica, ma non ha portato a nulla. Cosa devo fare per usufruire della garanzia? Posso andare da un punto raccolta Xiaomi o devo per forza inviarlo a voi di grossoshop?
 

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Buongiorno @grossoshop, pochi mesi fa avevo acquistato un Redmi Note 6 pro e ho da sempre riscontrato un problema alla fotocamera esterna. Ho provato a cancellare e a ripristinare i dati di fabbrica, ma non ha portato a nulla. Cosa devo fare per usufruire della garanzia? Posso andare da un punto raccolta Xiaomi o devo per forza inviarlo a voi di grossoshop?
Puo scegliere di portarlo in un cat autorizzato oppure scrivere a noi per il ritiro con corriere.
 

paultherock

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Ci sono previsioni sul ritorno di disponibilità del Mi 9 SE Global nero 6/128GB?
 
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