Carica lenta

salvinho

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Salve, da qualche giorno lo xiaomi redmi note 5 della mia ragazza quando è in carica sembra fermarsi, ovvero il livello di carica resta stabile senza salire di percentuale.
Abbiamo fatto diversi tentativi (cambiare spinotto, cambiare il cavo ecc.) ma non cambia granchè, anzi per la verità questo problema si è presentato anche un mesetto fa e cambiando lo spinotto che va a collegarsi alla presa a muro sembrava essersi risolto tutto, ma ora di nuovo siamo alle prese con questo fastidioso problema.
Cosa potrebbe essere? Un problema relativo al connettore del telefono? O un problema software? Il telefono non ha nemmeno un anno.
Conviene fare il reso dato che è un prodotto in garanzia? Grazie
 

angelo76

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